悦悦妈践行日志第38,20201223

【《先发影响力》听书笔记＋读后感】

昨天听了这本书，里面的知识点特别丰富，今天早上晨读，又听了结尾部分。

里面，很多方法都值得学习和应用。

【销售秘籍】作者发现，他有一个做销售的朋友每次去做销售，几乎都能够成交，很厉害，都是大单。原来是有销售秘籍～他发现每一次这个朋友在拜访客户的时候，每次都要跟客户讲，他有一个东西落在车上（文件、手机，小零件）。不同的客户就会给他钥匙，他自己出门去拿过来。

一般你会让什么样的人在你的办公室里拿着钥匙走来走去？

～只有熟悉的人，只有信任的人，才能把钥匙交给他，从办公室走过去。在自己家里走来走去的，和在办公室里随便走来走去的，一定是熟悉的人。

所以尽管是初次见面，用了这么一个小小的技术，就让他在脑海当中将你预设为已经是熟悉的人。这就是预说服当中的一种。

【预说服】当把网页的背景图换成了一朵一朵的白云后，消费者最关注的就是舒适度，就会挑哪个更舒服。

当把网络背景图换成美元，人民币，换成金币，人们立刻就关注哪个更便宜。～预说服。

【正向检验策略】

正向检验策略～我们头脑当中证实容易，证伪困难。

听到别人说一件事的时候，我们习惯性地首先去想的就是～好像有过，所以你会觉得都好对。证伪困难～我们很少去想他哪儿不对。这事绕了个弯，很多人大脑不愿意想这样的事情～这就叫作正向检验策略。让人们一开始关注什么是非常重要的事情，关注棉花白云，金钱，都是不一样的。

【制造焦点瞬间】

（大声说话的人，别人不愿意听）在家里，说了算的人往往不是那个大声的人。大声喊来喊去的人，会导致大家不愿意听他说，厌烦。

（声音放低突然变小声，听的人就认真）

这个我上学时也有过，初中的时候，教室里很吵闹，老师在上面讲课，讲着讲着突然不讲了，全班就鸦雀无声，全部都看着老师。原来这就是制造焦点瞬间。

用制造焦点的方法来改变重要性。

在跟孩子说话也一样，孩子不听话时，学着低下声音来说话。之前听图妈说过，隔着墙大喊，是没效果的。只有我们走到孩子身旁，跟他面对面对话，牵着手他马上就出来了。

当你的声音变低、动作变慢、眼神放缓，这时孩子可能会主动靠近。当他主动靠近，这就是所谓的焦点，会更愿意投入更多的注意度。

制造焦点瞬间～你能够主动去关注在此刻凸显出来的东西。

当你能够吸引对方足够大的注意力的时候，这件事情就变得重要了很多～制造焦点瞬间。

【焦点就是原因】

“焦点就是原因”～不光是中国会有冤假错案，全世界到处都有冤假错案。

【误认为杀母案】

例子～

美国一个真实的案件，一18岁的孩子，回到家，发现他妈妈被杀，割喉被杀了，懵了。打电话报警，当他去警察局做了一段时间证以后，他慢慢地发现不对，警察开始怀疑他是杀人凶手，给他进行了长时间的审讯。

那时的审讯，没有现在规范，甚至连摄像机都没有，长时间地审讯，疲劳审讯。

（疲劳审问）

疲劳审讯是非常要命的一件事，这孩子后来彻底崩溃，然后承认自己就是杀人凶犯。

实际上他根本不是，根本就没有在场的时间。但因为警察把焦点全部投入在他的身上，他越来越觉得自己是，警察也越看他越像是。

【实验～谁站在那个视角看到对方的脸，就会觉得是他在主导这一切。所以“焦点就是原因”，就是当人们看到这个焦点的时候，你会发现这就是原因】

【邻居被偷，你去证实却被怀疑是小偷】

如果有一天你的邻居家被偷了，或者出了什么事让你去作证。结果当你走到那儿去作证的时候，突然发现警察开始怀疑你了，这时候你怎么办？

【我被误会事件～焦点就是原因】

听到这里，我想到了十几年前发生的一件“焦点就是原因”的事情。

那时候我在店里上班，我们洗抹布拖把是在后门口进门处，店房东住楼上，我们共同走的就是几米的过道，我进店，她上楼，就这么简单，听说，她被偷过多次，对任何人都有戒备心。我们有时候就见面微笑打个招呼，没有其他深入交流。

一天早上，突然从她楼上下来一个小姑娘，当时我正在整理东西，看到有个影子，还有脚步的声音，（后门是锁的，她从我正门过），小姑娘是个陌生人，大概十几二十岁左右。从没见过，突然从楼上下来，着急走出去，我也警惕起来，问她是谁，怎么进去的？我急得抓住她的双手，不让她跑。

后来她解释说是房东的表妹……我放松了警惕，松了手，她就从我店正门离开了。

房东回来时，我告诉她“你表妹来你家啦？她早上从我这里出去了……”

房东说自己没有什么表妹来做客，她回家后，一会儿跑下来告诉我，她几千块钱被偷了。

她是学校的老师，每月固定时间发工资，这才刚发，怎么就被偷了，曾经被偷好几次，也是工资发下来就没了，一定是熟悉她日常的人做的事。

房东的一个哥哥是警察，报警后，警察来了，审问我，我跟他们说看见的情况，把发生的事情每个细节都说很清楚，但是对方却越以为是我干的。

后来，这当天傍晚，我出门在街上的时候，挎包里的钱包被小偷偷走了，溜的特别快，我去警局报警，按了手印。就是这个手印帮助了我证明了我的清白。

当然被误解是件非常痛苦的事，有苦说不出，现在发现，原来这也是有原因的，就叫做～疲劳审问，这么书给了我答案。

【环境～学术影响】这本书，让我印象深刻除了制造一些小事件制造焦点瞬间，还有，身处在不同的环境下，说话写作都会变得不一样～学术影响。

我想到，我亲近大自然的时候，头脑就会特别清晰，因为那一刻的我特别放松，属于开放的状态，写得也特别快。