全书分为两个部分来分析非理性行为。
一,职场中的非理性行为及运用
1,人们很容易推断激励强弱与表现力存在关联,激励越强工作热情越高。实则不是,激励和表现成倒u型关系。
2,工作分解越小,每个人负责的一部分越熟练,但使工作成为非自发性活动时,劳动无法有认同感,公司将存在“劳动异化”风险。
3,劳动于失去休闲为代价容易造成焦虑和紧张,失去了更深的劳动意义。这就是为什么产生宜家效应的原因。
4,人的本性就总高估自己的作品,有非理性的自我偏见,我们的任务是挖掘自己的优点,避免缺点。
5,人都有非理性的报复本能冲动,哪怕只是心里想想而带来快感,而结果基本两败俱伤。
二,人际关系中非理性行为及运用
1,很多人失恋会断言自己走不出阴影,结果发现痛苦时间比预期短的多。人能习惯一切事物。
2,一些厌恶的事情会让人中断或往后拖。非理性理论告诉我们一鼓作气,厌恶感会下降,会适应的。
3,我们社会中,美貌比其他优点更容易决定一个人在社交金字塔位置与同征择偶潜力。
4,非理性理论指出,人们对特大灾难感情不强烈,觉得是统计数字而已,而对具体有名有姓更来的真切。
5,虽然情绪转瞬即逝,但是我们的行为容易被情绪左右。造成短期情绪影响长期行为。人类对自己过去的感情状态总是记不住,但是却能记住自己做过的决定。