🎯领域：️️#1.40沟通/原则/非暴力
🎨标签：#语言的缺陷 #倾听 #远离效应
✍说明：本文系《非暴力沟通》开篇小诗《语言是窗》的解读
《语言是窗》是《非暴力沟通》开篇的一首诗，虽然简短，却内涵丰富。它揭示了语言的两面性和缺陷，沟通中常见的问题，人的基本社交需要，以及如何倾听。以下是我对它的解读：
语言是窗（或者是墙）
——鲁斯·贝本梅尔（Ruth Bebermeyer）
你的话像是对我的审判，我仿佛见弃于人，备受责难，在离开以前，我想问，这真的是你的意思吗？
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①评判和指责是常见的表达方式
②被评判和指责的人会感受到被抛弃和责难
③会触发被评判人的〔远离效应〕
④评判和指责并不是心声
在我愤然自我辩护前，在我带着痛楚或恐惧斥责前，在我用言语筑起心墙前，请告诉我，我真的听见你了吗？
①评判和指责，会引发对方的愤怒和辩护
②斥责行为的背后是痛苦或恐惧的感受在驱动
③会触发对方的防御机制，关闭沟通和连结的大门
语言是窗，或者是墙，它审判我们，或令我们自由，当我说话、当我聆听，请让爱的光芒经由我闪耀。
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①语言的两面性，既可以是连结心灵的窗户，也可以是阻碍连结的高墙
②语言既可以让我们获得自由，也可以审判我们
我心里有话要说，那些话对我意义非凡，如果言语无法传递我的心声，请你帮我获得自由，好吗？
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①充分表达自己是基本的、重要的需要，让人获得自由
②语言的缺陷：语言难以传递心声
③表达的重要性和语言的缺陷，决定了被倾听成为一种必然的需求
如果你认为我想责难你，如果你感到我不在乎你，请尝试透过我的语言，聆听我们共有的情感。
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①恶意揣测可能是一种本能
②但分析、揣测、推断，都不是倾听，而是评判
③倾听的对象是情感
爱江山
奥黛丽·赫本
