齐晓慧-日进进第40天
【体验入】被同事拉进微信群里帮解答客人的疑惑。这位客人很少有其他的消费，狗狗体质好也很少看病。简短的聊几句后，我先把客人的两只狗狗的品种是什么，名字叫什么，性格，体况分析的特别到位。客人不认识我是哪位医生，甚至没有在我们医院有过诊治经历。瞬间拉近信任的感觉，明天狗狗来就诊就委托我全全安排处理，主人明天一早的飞机出差。
【核心】用心、积累、显现
【转身用】工作的项目，客人的相关内容不需要死记硬背。但一定需要在接触时用心去做，（这位客人是在很久以前咨询过我一次耳朵皮肤的问题）用心了便会在自己的脑海里心理有深深的痕迹。等需要展现时使用发现会很受益。
