自从九九的公众号开始频繁更新后，后台收到很多客户的咨询“你们如何收费的”、“怎么预约整理师上门”、“我不知道该整理哪个区域怎么办”、“我想学一些整理技巧自己整理可以吗”，九九今天针对大家的问题在此做个汇总Q&A，也欢迎各位小仙女在评论区提出更多问题。
Q：九点三刻可以帮我解决什么问题？
A：帮助您解决家中物品堆积无处下脚、找不到东西、没时间整理、整理完又很快复乱、购物欲爆棚等生活困扰。
Q：整理有什么好处吗？
A：①环境方面。让您的生活空间更加整洁有序、宽敞、美观。
②经济方面。了解自己和物品的关系、拥有的物品数量，从而做到理性消费，同时帮您节省了30-50%的居住空间。
③心理方面。有序的环境助您实现心情平和，助您在整理中进行自我反省、自我认知，助您梳理亲子、夫妻问题，学会处理亲密关系。
④社交方面。美好的居住环境会让您不要羞涩于邀请碰到到家拜访。
Q:九点三刻可以为我提供什么服务呢？
A：九九目前可以提供2种服务：①上门整理服务（适合没时间整理想找人帮忙整理的小白），整理师会先上门做一次诊断服务，再正式带领团队上门做空间规划和整理收纳服务；②上门诊断服务（适合有时间整理想自己动手整理的小白），整理师会上门对您的家居环境作诊断建议，给您具体的整理收纳建议和技巧。
【针对整理完还不想自己整理的客户，九九未来会推出会员服务，为您提供定期整理服务】
Q：上门整理服务如何收费？
A：①衣橱整理项目：高度＞1.2米的收纳体，按照990元/延米收费；高度＜1.2米的收纳体，按照499元/延米收费（延米：延长米，即衣橱的横向长度） ②全屋整理项目：按照100元/㎡收费。
【所有整理项目均赠送一次价值388元的上门诊断服务】
Q：上门诊断服务如何收费？
A：388/次诊断，时长2小时。
Q:整理费用包含收纳工具费用吗？
A：不包含。整理师在上门诊断时会给您收纳体准备的建议。您可以自行采购，也可以让整理师代采购。
Q:服务流程是怎样的？
A：①咨询（通过微信/电话联系小助手18821229620咨询），确认服务类型
②上门诊断
③签订合同、付款
④整理师团队正式上门整理（仅提供给选择整理服务的客户）
⑤发送整理报告、物品地图（仅提供给选择整理服务的客户）
Q:要提前多长时间预约？
A:整理是个复杂的过程，整理师需要对客户的生活习惯和需求进行深入了解后才能开始。九九建议大家至少提前一周预约，具体时间需要和整理师团队确认后才能敲定。
Q:整理需要多长时间？
A:整理时长与您的整理区域大小、物品数量多少息息相关。（以一家三口的衣橱整理为例，一般需要1-2天；180㎡的全屋整理，一般需要3-4天。）
Q：整理时我需要在场吗？
A：整理服务涉及到空间规划、物品筛选与定位、收纳等环节。其中筛选环节需要您的参与，因为物品的去留只有它的主人才可以决定哦。
Q：舍弃的物品该如何处理呢？
A：整理师会通过您的筛选将物品做好分类，一般舍弃的物品是分送人和丢弃两类处理。
丢弃的物品建议放在公益平台上处理。（衣服类：飞蚂蚁APP；书本类：熊猫格子微信公众号）
Q：整理师上门前我需要准备什么吗？
A：整理师团队会带上专业的工具上门，您只需准备充足的精力和好心情勇敢迎接生活的新变化。
