那个小组不同意

同事阿泰说,“那个产品经理太夸张了,咄咄逼人,好像什么都他说了算一样。”

我在一旁有点困惑,如果强势的人让事情运转的井井有条也不错啊。

直到昨天。


他组产品经理M,看起来很虚心问我组一些产品功能的改动,彼此有一些不同意意见。小M说,那让我们两方的设计师交流一下吧。

本不属于我的工作,做得好与不好也不算做我的业绩,但我知道如果要为我们自己的团队争取利益,我必须提出一个符合我们利益的设计提案。

我用了一下午时间设计了X, Y, Z三个方案,小A都不同意,最后决定要向上级汇报进行仲裁。

原来设计师交流一下只是借口,真正的分歧是产品的定义。小M的意思大概是,我给你们组自由探索的空间,只是无论探索结果如何,他组都不会同意。


同一家公司的两个团队,本来应该为了共同的目标努力。而当一个公司足够大,每个团队就渐渐专注于小范围的目标,而忘了用户才不管你们团队有没有分歧,只想要东西好用而已。

小M也是为了履行一个产品经理的职责,只是让人觉得他并没有真诚地想要和我们合作,也并没有考虑到我组的目标。

其实我自身也有一些问题,在会议上不断强调对自己组有利的事情,也算加深了组之间的距离感。而且在两星期前与设计师的讨论中,没有得出一个满意的一致的结果就结束了会议。

所以小M和我,都不是CEO或VP。


所谓顾全大局,像CEO一样思考,是无比重要却很难做到的工作技巧,尤其是当我们还只是一颗螺丝钉。但还好我是一颗会思考的螺丝钉,如果让我重新处理这件事,大概会有以下几处不同。

我在会议讨论和思考中要强调用户到底要什么,而不是两个团队要什么。

我该多问小M的意图,尽快意识到这是一个产品定义问题,而不是设计细节。

在讨论中,我应该从用户目标,设计准则方面给出更有力的论据。

在两星期前与设计师的讨论中,应该两人一起在白板上明确画出我们想要的设计原型,彼此同意,或者彼此不同意。


顾全大局,沟通和有力论证,快速反应和深度思考。要多少软实力,才能成就一位有领导力的设计师?

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