作为一个在新媒体运营道路上摸索的同行者,一开始我也会觉得无从下手,知识太零散啊,不知道从哪里学起啊……但是经过几个月的自我规划和下功夫的学习,现在新媒体行业在我心中已经基本形成了一个清楚的框架,而且现在设计海报,做着陆页,写文章这些事情也难不倒我啦~接下来就来跟你分享一下我的经验。
文章不长,但都是我通过不断摸索后整理出来的干货,看完一定会有收获哦~
新媒体运营应该怎么学习?首先我会先谈谈我对这个岗位的含义的理解,再是新媒体运营需要具备哪些能力,最后说说应该怎么学习。
1. 什么是新媒体运营,新媒体运营的价值在哪里?
首先按照我的理解:新媒体运营=新媒体+运营。
新媒体指的是技术上较新的传播与交流信息的载体。也就是说,现在我们在智能手机上所使用的知乎、微信啊……它们都属于新媒体的范畴。
而什么是运营呢?TopMBA中关于运营在企业创造价值中的角色,有过这样的定义:运营管理就是确保企业在将资源转化成可销售的产品的过程是高效顺畅的。简单地说,运营就是要负责与产品生产和服务密切相关的各项营销、组织、实施等工作。
那么我们把这两个词合在一起,用我的理解来看的话:新媒体运营其实就是要在各种新媒体载体上,通过各种营销等方式,来帮助企业更好地卖出商品和提供服务。
2. 新媒体运营需要具备哪些能力?
前面我们弄清楚了新媒体运营是什么。如果想要真的成为一个能够独当一面的新媒体运营,我们必须知道这个职位需要具备哪些能力,才能够有的放矢地进行学习。接下来我们来看看作为一个新媒体运营,我们需要具备什么能力:
· 内容生产能力
内容生产能力我相信大部分人都能想到吧~无论是新媒体还是自媒体人,在经营的过程中都是离不开内容的创作与生产的。内容生产能力就是要能针对我们的目标用户和领域,生产出高质量、对用户有价值的一些内容,包括图文、视频、音频等。这也就要求我们需要有写作、排版、海报设计…等等技能。比如我现在的这个回答,就是我正在进行内容生产~
关于内容生产,分享一个我自己觉得很好用的小窍门:平时如果突然有一些点子,可以马上把它记录下来,可以用纸写下来,也可以用手机备忘录。这些五花八门的想法都可以拿来作为平时创作和练手的题材!
· 渠道运营能力
身为新媒体运营,必不可少的还有一个就是渠道运营能力。渠道运营能力包括各种互联网平台,如知乎、公众号、社群等的日常运营和打理,通过各种营销方式来获取用户。这要求我们需要了解各大平台的特性,以及撰写内容的一些注意事项等等。
· 活动策划能力
在风靡硅谷的AARRR营销模型中有一个节点就是Activation(促活)。因此新媒体运营还有一个不可不说的能力就是活动策划能力!活动策划能力就是包括定期举办福利活动,让潜在用户尽可能地接触产品,以起到促进转化的效果。
在新媒体运营的工作中,促活是非常重要的一点,它可以激发用户的活跃度。举个例子来说,我在公众号的推送里办一个互动抽奖,这就属于活动策划的范畴~
· 数据分析能力
最后要说的就是数据分析能力。数据分析能力包括借助各大数据平台、榜单和指数网站进行热点分析和舆情监测,以更好地了解当下热点和特定人群感兴趣的话题;也包括通过后台数据来确定引流效果最好的平台和方案,以便更好地输出内容和选择平台。
在大数据的时代,想做一个好的新媒体运营,单单会写东西还不够,还要善用和分析后台数据,然后进行有针对性的投放。否则就算你的内容再有诚意,再干货满满,如果没有人看的话,它也就失去了它的价值。
3. 我们应该如何学习成为新媒体运营?
相信看到这里的你已经基本知道新媒体运营是什么,而且这个岗位需要我们拥有哪些能力了~我们最后要做的,就是要掌握方法,进行针对性的学习。我同样也给出三点建议~
· 多输出,多积累
对于内容生产也好,设计也好,一开始大家一定会和几个月前的我一样,觉得自己脑袋空空,想了半天都写不出几个字来。对此我的建议就是:多输出,多积累。当你的阅读积累达到了一定程度,你会发现在你创作的过程中,理论依据是信手拈来的。
除此之外,一定不要害怕产出!你可以不是专家,也可以生产教育型内容。只要是你亲身经历,只要你有自己的心得体会,都可以成为你创作的来源。Just Share!
· 掌握正确的学习方法
在我们学习成为新媒体运营的过程中,学习方法也是非常重要的一点,正确的方法让人事半功倍。学习是因人而异的,在学习过程中,我建议可以按照自己的特点来制定计划和奖励机制,比如根据影响力的一致性,我们可以先定下学习计划,并找一个朋友来进行督促。
以我自己为例,我会在每天开始学习前立一个清单,整理自己每一天的学习目标,并且让我的朋友来监督我。如果我超过三次没有完成目标的话,我就要请他喝咖啡。一开始就明确学习方法和目标,可以很有效地提高你的学习效率。
· 保持耐心和恒心
最后一点,就是要保持耐心和恒心。学习向来是孤独且漫长的过程,但是一旦你下定了决心,请一定要坚持下来!毕竟如果你在进度99%的地方放弃的话,跟你没有开始并无二致。如果你在学习成为新媒体运营的过程中遇到任何问题,都可以在评论问问我,我会尽力回答~
这就是我的一点分享。最后希望大家都可以在新媒体运营的路上学有所成,收获自己所想~
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