服务在基层
宁德市福鼎市山前街道山前社区王晶晶
社会救助是社会保障体系中兜底性、救急难、保民生的制度安排，它事关困难群众衣食冷暖。当群众基本生活遇到困难时，如何及时发现、快速帮扶、始终是社会救助的重点和难点。社区是联系群众最紧密的第一线，因而社区是社会救助排查的第一道防线。
用好技术赋能，让救助更及时。我们要将社会救助融入网格化社区治理，将走访、发现需要救助的困难群众列为社区重要工作内容。利用“e治理”掌上APP+铁脚板”完善信息平台，深化个案精准服务，从“人找政策”变为“政策找人”，通过平台快速对困难家庭进行筛选，通过主动发现、积极为处于急难的“沉默的困难群众”提供生活、医疗、就业等服务，实现弱有所扶、难有所帮、困有所帮，从而帮助救助对象更好地融入社会大环境，实现共建共享共治的和谐社区。
享多元服务，实现精准帮扶。想要群众真正得到帮助就要“把好脉，对症下药”，确保政策红利“全到位”，同时社区应该盘活已有资源，鼓励社会力量发挥助力作用，从而让需求和资源实现精准对接。社区针对不同的人群、不同的困难采取相应的措施，量身定制救助方案，及时回应救助对象的多种需求，加大保障力度，使救助对象从“保生存”向“防风险”再向“促发展”的飞跃，让救助更多元更精准，使社区的救助工作再上一个新台阶。
社会救助资源发挥最大社会效益。社会救助资源宝贵，应当让每一分都发挥其应有的功效，让每一笔钱都用在刀刃上、紧要上。社区工作人员应该通过走访、跟踪调查每个救助对象，及时反馈救助对象的后期改善情况，提升社会救助质效和完善“应退尽退”机制，及时清退不符合的对象。因此社区要认真筛查跟踪每一个救助对象，确保兜底保障“不漏一户、不落一人”，同时也要认真审查每一个受助对象是否合格合规，确保资源流向真正需要的人，不断提升群众的获得感和满意度。
民生无小事，枝叶总关情。社会救助没有终点，持续社会救助高质量发展，才能把保障网织的更密、扎的更牢，让群众生活更具有幸福感。
