听动听的音乐,读经典的书籍。你好,我是马登强Bean,这里是【登强读经典】。
很多人在生活中或者工作中,都有这样的感受,有时会被领导或者客户质疑,觉得说话没有重点,不知如云,而有时虽然有结论,但却不能让人信服。
其实大多是因为,说话的逻辑不够缜密,没有条理性。
书里介绍了一个提建议的法则:云-雨-伞。意思天上出现乌云,眼看就要下雨,带上伞比较好。这其实是对事实、分析和行动三者的比喻。
云代表着“事实”,指的是用眼睛实际观察到的情况,不管是自然现象还是数据信息。
雨代表“分析”,基于对自然现象和数据信息的得出的判断,行成的结论。
雨伞代表着“行动”,因为“快要下雨”这个分析得出带上雨伞的这一“行动”。
跟客户进行提案,或者说服某人的时候,要遵循的就是“云-雨-伞”的原则。
根据客户介绍的公司情况、项目背景,和前期的调研数据,这些就是事实,也就是“云”。这一步其实是非常关键的,不弄清楚,你的方案不够针对性的,就基于这点,客户就不会同意你的提案。
单有“云”还不行,需要你的“雨”才行,基于这些收集到的信息,进行的判断,客户目前是存在着什么样的问题,你的结论是否是切中客户的痛点,非常关键,需求分析就是顾问的核心能力。
最后才是“伞”,也就是你的解决方案。你解决的逻辑是什么?你方案的优势是什么?中间会遇到什么挑战?你是怎么应对的?怎么确保执行落地?
这三者缺一不可,或者是顺序颠倒,否则就会被挑战,觉得只有事实没有观点,说话没有重点,或者论点和方案不够让人信服。按照这种思路去思考和做提案,相信你会有更大的收获。