731 旅人悟语

731 旅人悟语

                                       ---西安游记(7)

        要么读书,要么旅行,身体和灵魂,总要有一个在路上。读书是灵魂在路上的实践,增长知识、开阔视野、沉淀内心、与高尚的灵魂对话,促心智成长,让人在精神贫乏时获得内心能量;旅行是身体在路上的外显,拓宽眼界、体验不同文化与风景,用脚步诠释对生活的热爱与追求,丰富人生阅历。它们让我在理想主义与现实生活中找到平衡,促进自我成长与精神治愈。

                                 ---题记

        7月是我最开心的月份,连续四场培训,CS,SZ,XA三个不同城市的无缝切换,不管是手中的行李箱,还是肩上背包里的书籍和电脑,都以忙碌的充实和积极的赋能开启着我盛夏关于读写和行走之旅。

         这是第七篇西安游记,前面的都是记录每日风景线,这次想聊聊旅途中的另一道风景线---人和事。

         我们一行由两个家庭三代人组成。七天行程,但两个家庭是从三个不同时段汇合在一起,因此行程中出现了四位导游。

          我是外出研训,优先大家抵达目的地,也对自己的行程有了较为全面细致的安排。正处于旅游旺季的西安,若是没有提早安排好行程,似乎一下子很难找到合适的导游。在朋友的帮助下,首位登场的导游是双语金牌导游W,典型的北方女士,身材高挑、和善直率、有爱健谈,全程十分敬业,不管是在通往景点的行进途中,还是在具象化的景点,总是用脱口而出的诗词牢牢锁住着我的注意力,“哇,比我们的诗词储备丰富多了,而且都是和当地当时的历史事件、诗人咏叹及文化底蕴联系在一起”,随行的同伴没有一个不为之赞叹。而且对每件国宝、文物背后的故事和具体的数据都如数家珍,太让人惊喜了,仿佛将我的历史课堂搬进了博物馆那一刻的“课本学习+躬身实践”完全深度融合在一起,“要是我在中学时代就能遇见这位导游”,我就不用背那么多课本知识,以她的讲解方式将知识图谱立体化,就可以将古今中外的历史进行大串联,真实地再现活学活用。令人感动的是,她会基于游客的立场,问询我们是否需要休息?如何休息可以保证大家的体能?她不是简单的通知我们,而是做“市场调研”般,聚焦大家的意见,将行程的时间、景点及游客的松弛感结合起来,整合优化成当时最优参观方案,让我们自己选择。很久没有遇到这样有主见、为游客着想的导游了。工作透明是W导的另一特点,她根据我们的要求,安排了我们的晚餐,并明确告诉我们,她领我们去的店,可以附赠她和司机的餐食,但尊重我们的意愿和选择,大家也可以另觅他处就餐。我们都早已知晓这样的“规则”,但能如此直白说出供大家选择的,也许是金牌导游的必须遵守的职业操守之一,但也许是W导自己的服务准则吧!不管是何种情况,一天紧凑而又风趣幽默的全程服务,身心愉悦,没有赶鸭子似的的狂奔,而是韵味十足地让我们体验着行走该有的松弛感和愉悦感。

         当第二位导游X出场的时候,第一感觉就是他像是兼职导游,不是说他的服务质量,而是看他在如此暴晒的天气,依然是白面书生的模样,身着短装,而且皮肤非常白,“难不成他的皮肤自带防晒功能?”我们思忖着。一路上的谈笑风生,很明显是一位段子手,若是参与脱口秀,票价会高居不下且稳住票房纪录的“故事人”。与我而言,第一天的大量历史事件的记忆调取和W导故事的扩容,加之此刻X导的故事讲述,全程感觉蛮惬意,毕竟西安是十三朝古都,确实有很多可以了解的人文习俗和古都故事,很懂人情世故的他,一旦找到适合的景点,定是抓住机会掏出手机,为我们拍“旅行全家福”,有经验、有烟火气、懂生活、性价比高的优质导游。

         F导是临时接到公司安排,为我们做了两天导游,双重身份,司机兼导游。他就是老师眼中17名左右的学生,学习努力点成绩就可以蹭蹭地往上涨,与各类型同学都可以和谐融洽相处,一张时刻挂满笑容的热情洋溢之脸,总让人不忍心责怪他偶尔的“偷懒”,乐于接受他的调侃。不光是喜欢讲历史故事,还擅长于描述自己的故事,接地气且让人回味悠长。许是导游职业缘故,他深谙游客心理,每一次故事讲述,似乎都能让我们与他的讲解产生同频的共鸣,他那种有问必答,答毕合理有笑点的风格,即使是往返近4小时的车程,他都能见缝插针般地给予我们精神世界的丰盈,以及富有烟火气的日常,将生活融进诗和远方所产生的开心体验,让内心深处的幸福感战胜了身体的疲累,是颇有自己生存之道,懂生活、会生活的典范,有自己的原则,即使我们看着他超强的工作量,诚邀他一起共进午餐和晚餐,他却友好而又直白地回复“我不饿”“公司规定不能……”也许优秀的员工都是遵章守纪的榜样,同时也是一位懂得察言观色的高手。

        一顿简餐换取人手一杯的奶茶,是第四位导游H留给我们的印象,他非本地人,但却是有着丰富经验的“导游+司机”。他给我们的讲述不仅限于西安,也将他家乡的旅游特色推送给我们,全程的讲解,让我们开启着下一站---探秘他家乡之旅做好了铺垫。由于景点安排在距离和时间安排上有时差,因此他会根据我们的需求,给出多款临时活动建议,让我们充分合理利用好“时差”,在坦诚相待的过程中,逐渐缩短着人与人之间的心理距离,因为信任让彼此慢慢靠近。

         在我们的思维定势里,总觉得导游不带我们购物似乎是不寻常的事情,但这次似乎是真的没有见这四位导游带我们去购物店消费,尽管在景点切换的路途中,我们很自觉有直白地问过他们,统一回复是“现在都没有那些购物项目了……”但是全程有两位当地景点的宣教员,却有了购物积分的项目,尽管事先他们并没有要求我们去买买买,但在看见我大包小包购物时,轻描淡写地说“在哪买的,其实我可以积分的……”于是我也会“懂事”地告诉他购物的时间、地点,以便其后续积分所用。

        行走,本身就是一道拥有着无数惊喜和诸多不确定性的风景,而旅行中与不同人的相遇、相识成为了风景中的亮点。每一次遇见不同的人,都是一道独有的风景线。不同个性特点,不同表达方式,不同思维认知,让我们都有了不一样的五感体验,导游们觉着与我们相处愉快,我们给他们最高评价,相互间不是商业互吹,而是一种对人及其劳动成果的起码尊重与理解。也回想起学生时代经济学常识里提及的价格与价值,而今我们使用频率高的词汇是效益,与双方而言,我们收获到的旅游愉悦效益,成为了我们界定“物美价廉”“物超所值”的重要标准,因此愉悦的体验与超高的情绪价值成为了撬动价格与价值的支点,毕竟旅途的开心体验胜过一切。它既是多种体验的融合,亦是我们指向对“生活可能性”的深度探索,在不同地域的文化、历史和生活方式中,理解并接纳文化的多元;在陌生环境中独立解决问题,挑战舒适区;暂时脱离日常压力,移步换景,在自然景观或人文互动获得心灵放松,积累美好记忆;与不同的人产生链接,感受不同的生活态度,学会理解与包容;用照片、文字或故事留存经历,丰富自己的内省世界,这便是旅行的重要意义所在。

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