目前从事的工作有需要对复杂产品的研发过程有一定的了解，我想要知道我们的客户他们为了设计出一架飞机，做了些什么？这样可以帮助我理解和思考，我们的平台为了实现有效管理他们的研发活动，可以做些什么呢？
这应该算是对客户的行业背景或者业务背景的学习，就相当于，如果要为一家锻造企业开发一个ERP系统，你在跟客户沟通时，总不至于还要问“锻锤是干嘛的啊？”这类问题，那样客户一定觉得在对牛弹琴…
《产品设计开发与质量管理》中对几乎所有类型的军工产品研制阶段的划分都做了描述，这里可以以军用飞机为例，带着“军用飞机是怎样设计开发出来的？”这样的疑问或者好奇，去试着从这本书中了解一架飞机从无到有的过程，这个过程是什么样子的？过程中设计师们、专家们等等研发人员都做了什么？
首先，需要对飞机的设计开发过程进行策划，划分为五个阶段：论证阶段、方案阶段、工程研制阶段、设计定型阶段、生产定型阶段。
论证阶段
这个阶段的主要工作是进行战术技术指标、总体技术方案论证及研制经费、保障条件、研制周期的预测，最终的输出项是要形成《研制总要求》。我的理解是这个阶段对经费等的预测有点类似于一个项目开始初期对项目成本、资源、范围、时间的规划。这个阶段最重要的应该就是方案论证吧，也就是需要对多个方案进行论证和评审可行性，最终选出一个最佳方案，去进行设计开发。
方案阶段
这个阶段就是对上一阶段中选出的最佳方案进行充分的权衡论证和优化设计，研制单位要做的事情包括制定研制工作总计划（零级和一级网络图），确定计划中的关键控制点，制定各系统的初步规范，识别研制过程中可能存在的风险；这个阶段最重要的事情是需要确定总体研制方案，并且方案要评审通过了才算完成。
工程研制阶段
这个阶段又可以划分为三个子阶段：技术设计和样机审查阶段，详细设计阶段，试制和试验阶段。第一个阶段需要确定飞机的结构方案、系统原理方案，设计并且制作样机。第二个阶段需要完成全部的设计工作，发出全套的生产图样和各种生产技术文件。第三个阶段则是设计单位和试制单位去进行大量的试验验证的工作，确保达到各项研制要求。只有达到了研制要求，并且顺利实现了首飞，这个阶段的工作才算完成。
设计定型阶段
这个阶段的主要工作就是通过调整试飞和鉴定试飞，去对新机的性能进行全面的考核；对于试飞过程中产生的重大技术问题要进行攻关和处理，确保已经达到研制总要求了，飞机的设计才算是定型了。
生产定型阶段
设计定型之后，设计定型的图样、技术资料等给到相关人员作为依据，通过小批量的生产，去发现生产中各种技术和质量问题，攻关处理之后，去完成大批量生产之前的各项生产技术准备和鉴定工作，确保飞机能够保质保量又稳定地成品生产。
为了保证设计开发过程中的质量，该书又提供了多种方式方法去实现这个过程中的质量控制。比如：
设计开发输入输出控制
输入是产品设计开发的重要依据，而且也是验证设计输出和评价设计质量的基础；书里强调了输入形式一定要是正式的书面文件，而且内容必须由供需双方共同协商确定，确定输入的内容是否是完整的、准确的、充分的和适宜的；
而对于输出而言，输出直接影响到的是后续的研制，也关系到最终产品的质量；书中强调，设计开发的输出应当要以能够针对设计开发的输入进行验证的方式而提出。这里的验证包括各种质量会签、标准化检查、试验，最终的目的都是为了确保输出文件能够符合输入要求、各项研制要求以及制度要求。
从输入输出的形式和内容来看，产品的设计开发过程中对每个活动的输入输出都是非常需要重视，且需要严格把关的，这样才能实现对设计开发的质量保证。
设计开发评审
评审是关系到设计开发质量的一项很重要的活动，通过评审可以及早的发现和纠正设计缺陷，避免后期研制过程中的风险。评审活动其实就是充分运用专家经验和集体智慧，对设计开发过程中的交付物进行检查和审议，评价其有没有满足要求，当识别出问题时，提出必要的解决措施，从而弥补设计开发的局限和欠缺。
了解了军用飞机的设计开发过程，那么我们的研发平台能够为客户做些什么呢？
我理解的是，我们可以通过PMBOK中项目管理的思想，将客户在研发过程中的所有活动通过项目计划的形式管理起来，并且为每个活动关联其输入输出；对于评审活动可以作为重要节点纳入计划。
整个管理的过程，感觉难点是，怎样才能做好输入输出的验证工作，即输入输出的对应关系及其质量怎样确保？以及怎样才能真正做到确保评审遗留问题已解决且已落实？毕竟这些都是影响设计开发质量的关键。
希望可以在下阶段想要了解的“精益研发”思想中找到答案。
