№5 用实验指引发展
从认知心理学的研究中,我们知道:我们所取得的知识中,有将近70%是通过失败获得的。所以,如果你无法失败,就学不到东西。
在精益创业的过程中,我们也需要采取试验测试的战略来推进。人们常犯的错误是自认为对于客户和市场有了充分的了解,匆匆忙忙地开始全方位投入产品研发。然而,当产品问世的时候,却发现并不如预想般受市场欢迎。所以,在正式行动之前,充分进行计划检测对于保障执行是非常重要的——这可以防止大量的执行浪费。
在实验时,有两个重要原则需要遵守:化整为零和实验也是产品。
(一)化整为零
化整为零是把大的愿景分解成一个个独立的部分。这与项目管理中的WBS(Work Breakdown Structure,工作分解结构,创建WBS是把项目可交付成果和项目工作分解成较小,更易于管理的组成部分的过程)是类似的。拆解后,创业者需要关注和检验两个重要假设,即:价值假设和增长假设。价值假设用来衡量产品或服务是否真的实现了客户的预期价值;增长假设用来测试新客户是如何发现当前的产品或服务的。实验的意义在于找到那些“早期使用者”,并获得他们的反馈以改进产品。
(二)实验也是产品
这条原则要求实验不是空耗或探索,它必须也是一项产品。无论是市场部还是研发部,在面对需求的时候都应该先考虑一下:你正在解决的问题真的是顾客所面临的困扰吗?顾客会购买我们的产品或服务吗?然后再考虑如何找到解决问题或开发新产品的方法。
实验有效地避免了将信心和希望完全寄托在计划上。俗话说:计划赶不上变化快。唯有通过化整为零的方式,步步为营地检验企业与市场间的匹配关系,才能够确保新创企业不至于重心不稳,甚至跌倒后一蹶不振。
思考与实践:
今天,我们了解了关于精益创业的一些重要概念,如精益创业、创业企业家、学习、实验等词的定义和拓展。
现在,可以思考以下问题:
- 你是否遇到过这样的事,辛苦熬夜做出一个方案,结果完全不可行。想想产生这一结果的原因,是老板太独断,还是自己没有听懂要求?如果是自己的原因,那么就好去思考一下如何避免这样的情况再次发生了。
- 你的脑海里是否有未经证实的假设?如果有,请记下,并为其设计一些可操作的实验,然后去完成这些实验;如果没有,请在一分钟内提出一个假设,并重复上述步骤。