一、什么是游戏化

说到游戏，大家都知道，但是说到游戏化，大多数人会感到困惑，不知所云何物。当下对游戏化通常的定义如下：

游戏化就是将游戏元素和数字游戏设计技巧应用于非游戏的场景，来解决教育、商业、社会影响等一系列问题。

二、游戏化的三大好处

游戏化也是一种非常完善的工具，并且已经在国外商业化进程中得到了广泛运用，它有三大好处：

1.游戏化把原本枯燥无趣的事情变得让人愿意参与。

工作、生活中，你不爱做，但必须做的事，都可以通过游戏化设计来解决，让枯燥、困难的事，变得容易、有趣。

2.把抽象的道理变成直观的感悟。这里强调的是将虚拟世界的智慧运用到现实。

有时候虚拟世界虽然虚拟，却是由你新手操作的，期间的一些经历因为是真的发生过，所以当真理在虚拟世界和现实世界同时得到验证，那将更接近“真理”。

3. 把很难在现实中体验的事变成“亲身经历”。

罗振宇说过，“我在书籍内就是帝王”。看书对他来讲，不只是单纯学习知识、了解资讯了，还会有自主的体验。但并不是谁都有那么强的代入感和想象力，所以需要利用游戏这种载体增加参与感。人有能在现实中实现的梦想，也有现实中永远不能实现的，但这些梦想可以在虚拟世界中实现，并且也有经历有回忆。如《大航海时代》游戏，不只让玩家对地理产生了兴趣，甚至有一种“环游世界”的感觉。

三、游戏化的十大元素

1. 核心玩法

理解了核心玩法，你的游戏化之路就走完了一半。一款游戏好不好玩，成败往往在于核心玩法。在游戏世界，《仙剑奇侠传》的核心玩法是45度角战斗，《超级马里奥》的核心玩法是跳跃躲避，《红色警戒》的核心玩法是建房子、开坦克……很多游戏作品失败的原因是核心玩法不好玩，这是修改其他细节都无法解决的。

那么，现实世界的核心玩法是什么？职业不同，核心玩法肯定不同。医生需要面对病人，文员需要处理材料，建筑工人需要干体力活。很多人喜欢做销售不仅是因为销售提成多高，而是喜欢每天接触客户这套核心玩法；一言以蔽之，核心玩法就是你一种频率接触、很难避开的日常行为活动。

2. 奖惩机制

核心玩法就像骨架，但没有了奖惩机制，可能新鲜几天就没有兴趣。奖惩机制的作用就是延长核心玩法的寿命。核心玩法+奖惩机制是最小单位的游戏化设计，是游戏化设计的必备元素。

3. 社交互动

21世纪的游戏比20世纪的游戏，进步之处体现在增加了社交互动这个元素。核心玩法+奖惩机制+社交互动就是常见的游戏化设计模式。社交互动的存在更能检测出核心玩法与奖惩机制的设计是否合理。

在现实世界里如果想把一个比较困难的目标设计成游戏，可以先将核心玩法和奖惩机制确定好，再加入社交互动元素，如微信群、QQ群、网络论坛。你会发现这个“游戏”更加好玩了，寿命可能大大延长。

4. 即时反馈

为什么玩游戏通常都能通关？因为游戏有即时反馈系统，用户每一个操作指令，游戏系统都会给一个明确的反馈，或鼓励、或惩罚、或无效，用户根据系统反馈去调整自己的行为，投入时间就一定可以通过。

为什么现实世界成功那么难？因为现实世界的即时反馈系统慢，想知道一件事的结果，从开始做到成功或失败，可能是一个很长的周期。但是人生是有时间限制的，当用了10年的时间才发现这件事情你不喜欢做，再去做喜欢的事情可能就来不及了。甚至，你可能一生都不知道自己应该做什么，什么是对的，什么是错的。很多人想跳出这个怪圈，但是每天工作结束后筋疲力尽地回家，很难触发新的即时反馈机制。

人们需要在每次行动之后得到一些指示，不管是对是错，最怕的就是没有反馈。好的游戏设计总是能引导玩家去做选择，现实世界也是一样，需要增加反馈系统。

反馈系统，有时候也被称作考试模块，能让参与者清楚地知道其付出会得到哪些回报。如荣誉证书、奖杯，这都是非常不错的反馈机制。

5. 元素整合

在游戏世界，元素融合得比较成功的游戏有《魔兽争霸3》、《皇室战争》，前者巧妙地融合了即时战略和RPG，后者融合了塔防和卡牌，从而形成了一种全新的核心玩法。元素融合不是简单的叠加，而是多维度的盛宴。在现实世界，谁掌握了元素融合的能力，谁就是这个时代的宠儿，一次成功的元素融合就是一个全新的核心玩法。

6. 简单原则

《开心农场》、《连连看》这些简单到不能再简单的游戏，至今依然受到人们的欢迎，很多大型游戏，只要你掌握了核心玩法，也会觉得玩起来非常简单，这样的游戏就是好游戏。反观很多复杂的游戏，是不是刚进去就想退出？游戏化中的简单原则，指的是功能模块可以复杂深入，但核心玩法一定要简单。例如，《仙剑奇侠传》不管迷宫多么复杂，核心玩法就是45度角回合战斗。

现实世界的游戏化设计也是一样的，随着用户需求的更新，设计的机制一定会越来越复杂，但核心玩法一定要保持简单。

7. 数值机制

游戏世界中往往都有数值，数值能让人直观地感受价值，如吕布武力100、智力48，关羽武力99、智力86，邓茂武力74、智力32，是不是对他们的能力感受很直观？如果能理解这个道理，让你的价值数据化，那么你的成功概率会更高。在游戏世界中，资深玩家最后玩的就是数值的增长，其实就如现实世界，上班族追求年薪，老板追求市值是一样的。

8. 成长机制

在游戏世界中，只要基础属性高，用少量技巧，甚至不用技巧也能通关。成长代表着未来的希望，放在游戏世界中就是养成的乐趣。可预见的成长，本身也是一种“奖励”。需要大家注意的是，不要把成长机制设计得非常复杂，很多游戏化设计，非得引用“经验条”，结果变得复杂，参与者反而不愿意接受。

9. 宝箱机制

有关实验表明，人们受到刺激时，分泌的多巴胺会随着投注倍数而增大，最高可达1200%左右。和在游戏设计中加入“随机性”或“不可预测性”的道理一样，阿里巴巴设计规则时，总是加入不可预测性，如发奖金，马云在每年高兴的时候会给阿里巴巴全体员工发放奖金，可能每个人得到的都不一样，但是并不少。

注意，这个奖金不是年终奖，而是额外的。想想看，如果你是阿里的员工，大年初一清晨醒来，发现支付宝里多了5万元是一种怎样的体验？是不是对阿里巴巴更有归属感？重要的是，这5万元其实只是给基层员工的，高管的数额更高。但是马云不是每年都发，要看他的心情，这有不可预测性。这样的工作像不像是游戏中开宝箱？

在游戏设计中，增加惊喜会让参与者感受到愉快。

10. 限定机制

在游戏世界中经常会有时间限制，如3分钟必须要通过关卡。引入限定机制这个元素，激活了时间这个重要维度，增加了参与者的刺激感。

限定机制在很多时候都充当了奖惩机制。例如，坐飞机时手机要关机或打开飞行模式，乘机时段内，是不是可以不受打扰地安静思考？商家现在也经常增加限定机制，如促销只限今天，这就增加了稀缺性，稀缺性本身也是一种奖励。

有时候限定机制也可以反过来使用，即限定一个非常宽松的时间，让参与者感觉轻松，这往往用在比较困难的目标上。如想成为一个卓越的人，这一定令人感觉难度非常大，但是如果限定的是5年时间呢？一切皆有可能。

游戏化管理，其目的是令参与者对本来没有动力做的事情变得有动力，让困难的事情通过游戏设计变得容易，将复杂且耗费时间的事情通过游戏化设计变得简单省时。

无论是乐嘉的“性格色彩”，还是阿里巴巴的文化设计，说到底和游戏化设计的本质一样，都是企图捕捉正确的规律并加以运用，最终完成使命。