正话反说效应又称“说反话”,就是用反语揭示他人的意图,表面上好像是在赞成对方,其实是在反对对方。正话反说的合理性在于它利用了语言自身包含的歧义,使歧义合理化。
员工小周工作上总是缺乏积极性,这让领导感到非常为难为了让小周明白工作不努力的结果,在一次谈话中,陈经理笑眯眯地说:“小周啊,我看你平时很喜欢自助游是吧其实我们公司对这一方面的管理也是非常人性化的,年末的时候,奖金会和业绩直接挂钩……当然,你现在的工作状态也不错,继续保持的话,明年估计你就有绰绰有余的时间开展你的旅游计划了。”
听完陈经理的话,小周脸上冒出了一层虑汗,他明白经理的意思是,如果自己再不努力的话,明年自己就可以下岗回家待着了。经理这么说也是给自己一个面子,同时又能使自己明白接下来该如何去做。
当你感觉自己的说服不会奏效时,便可考虑使用正话反说的技巧让对方折服。人们普遍都有逆反心理,你越禁止对方做什么,对方反而越有兴趣,越想去尝试一下。因此,在一定的语言环境下,适当采用正话反说的方式,反其道而行之,甚至比正面的话语更有分量。