生活中忙忙碌碌，许多的摩擦都会让自己心烦不已，可是你有想过怎么顺利的解决它们，不让自己深受其扰呢？

我认为其中最重要一点就是将自己的注意力放在如何解决问题上，而不是关注这个问题发生之后对自己的各方面影响。你得先把损失降到最低，解决问题之后，双方情绪也得到了一定的转移，之后就事论事，讲述下次如何避免发生类似事情。

其次是事情的解决不是光靠多次和周边的人发泄情绪。祥林嫂的故事想必大家都听过，祥林嫂在经受了丧夫丧子的打击后，精神不济，做事也不如先前麻利，且常常发呆，逢人就跟人讲儿子阿毛的故事。开始，人们还有点同情她，后来大家都把她当笑料。当我们看到这个故事的时候有没有想起我们自己抱怨时候的样子，这在最开始是引起了部分同情，可说多了反而引起了别人的笑话，还不如不说，做一些其他的事情解决一下自己的情绪。

就事论事，以结果为导向去解决问题，用时间抚平情绪的起伏，这些都值得我们好好学习。