班级管理杂谈之154（1106）
今天应一位青年初中教师的邀请，说一说师生发生冲突怎么办。
先看一个故事——不该发生的事。
小学五年级(1)班学生小卿,学习成绩中上，有多种爱好，聪明伶俐。某日晚自习，小卿等好几个同学迟到。肖老师发现她们几个不在教室，就在教室门口等着，当小卿回到自己的座位时，肖老师就讲：“小卿,你一个女孩子到处乱跑，带同学不遵守纪律，成何体统，知不知羞耻？”小卿反问道：“老师你成体统，为什么这样骂我？我父母也从来没有这样骂过我。”当时肖老师的脸红了，生气地说：“你违反了纪律，老师批评你，还当着同学的面儿顶撞老师，那还了得。小卿也不示弱：“我没有带其他同学违反纪律，我个人违反了纪律，是我错了，但老师你不能当着全班同学的面儿那样骂我，我今后怎么做人？”就这样，师生之间僵持着，最后矛盾冲突了了之，肖老师也没有及时解决这一冲突，化解这一矛盾。
过了几天，在课堂上，肖老师见小卿没有听课而在做其他学科的作业，便在课堂上问：“你知道我今天讲的是什么吗？”小卿回答：“不知道。”肖老师接着说：“那你来学校读什么书，我看不用读了不听我的课，说明你已经比我强了。如果这样下去，我再也不管你了，我当没有你这个学生了。小卿没有回答，只静静听着。从此，肖老师总是用冷眼相待小卿,而小卿报复老师的办法是“不听他的课”。肖老师采用的方法是“履行自己的诺言，干脆不管她”。从那时起，学校段考、期考，凡是考肖老师所教的学科时，小卿总是交白卷。就这样一个聪明伶俐，具有天资智慧的学生，只因一起师生冲突案例的发生，导致了人生坎坷，差不多毁了自己半个梦想。
在上述案例中，学生小卿在犯错后，没有主动承认错误，并且对老师的批评进行反驳，是无视学校纪律与不尊重老师的现。造成这种现象的原因，一方面是由于社会提倡民主教育，要求给孩子充分的自由以及教育界提出的以学生为主体的观点，在这种观点下，由于相应的教育和约束力没能及时跟上，从而使很多学生纪律观念淡薄、道德水平下降。另一方面，我们也可以从故事中发现，在这场师生冲突中，教师也有着不可推卸的责任。这是因为一旦发生师生冲突，对于冲突走向，教师起着决定性的作用，是事态演变的主导方，是矛盾的主要方面。“主要矛盾解决了，其他矛盾可以迎刃而解。”在上述案例中，肖老师的表现不符合作为一名老师的基本素质要求。在第一次冲突发生后，他没有及时处理好，导致问题的矛盾更加激化。这说明老师的解决问题的能力、应变能力较差。
我们从中汲取什么教训哪？欢迎大家留言。
