0731|第134篇|看她人身上的优点,学习提升自己

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义工每次结束的复盘,还有一个很重要的环节,是本次义工中,你最想表扬谁?为什么?

有时是一天一总结,在每天开总结会时,每个义工轮流发言,今天表扬一个人,并且得说出表扬的具体理由,对方做了什么事情。

对于被表扬的人,会特别开心,自己用心做的地方被看见,听的人,也可以学习到,做的好的义工具体做了什么事情,自己也可以同样这样做。

而且可以更加深入链接义工宝贝之间的感情,因为知道有这个环节,晚上结束得夸一个人。就会有意识去观察其他义工,而不是只顾闷头做自己的事情,沉浸在自己的世界。

就很容易和夸的那个人成为好朋友,一场义工结束也会认识很多人,也会因为观察别人身上的优点,这种正面的意识,让整个环境氛围都呈现很温暖有爱的能量。

公司也会根据这个评选优秀义工,并让实习义工,转为正式义工,也让每个来做义工的人都跟用心去做。如果只是蹭个名额,抱着来听课的目的,打酱油的态度,所有人都看得到,公司也不会给其转正。

本次周年庆加上培训,100个义工一共有5天的时间在一起,强度大时间紧,这次需要从中评选出5个,我选的是以下五位:

1.昕桐。

理由:作为B区的区长,也是我的直接“领导”,整个几天都非常认真负责,面对突发情况冷静淡定,角色定位清晰,有条不紊得安排工作,经常是义工中最后一个吃饭。

2.豆豆

理由:A区的区长,她的好脾气,让整个义工团队氛围融洽。因为有时大家会有意见,她都能够耐心听完,温柔而有力的感觉。

3.李小玉

理由:小玉做义工次数不多,但是能力非常强,从培训到义工服务,销售,都无私清晰得分享给大家自己的经验。

4.张笑

理由:原本安排到礼仪组,因签到组临时需要熟手,二话不说顶上,忙了一整天,毫无怨言服务大家,让我看到真正的义工精神。

5.石立涛

理由:虽然本次不在义工岗位,但是顶着病情依旧时刻关注义工的动态,开会也准时和我们一起。

了解到义工不知道服装的政策,担心学员问到不知道如何回复,立刻和大家开会分析政策,并记录下大家的疑问。

最后21天服务学员群,担心我们不知道说什么,说错话,主动承担每天分享的文案和图片。

让我看到她全心全意站在公司角度,lady boss的主人翁精神,这就是义工的优秀代表。遗憾的是不知道为什么优秀义工颁奖名单竟然没有她,如果可以,想把自己的那个名额给涛涛老师。

每一个义工都是有爱,愿意奉献付出的,所以我很喜欢这个环境,表现优秀的义工很多,这里只记录5个,像雅莹、丽娟、敏敏、李霞、井腾,也非常优秀。

感恩遇见优秀又谦虚的你们。

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