洞察冲突听诉求，舍得付出愿重复。
循序渐进常劝诱，产品价格明心头。
同行比对巧树敌，游戏娱乐本通俗。
善于借势非对称，打碎试错上坦途。
1 洞察
发现机会比学习市场营销更重要。
产品本身是什么并不重要，消费者认为你的产品是什么，或你给消费者的感觉是什么才起决定作用，这就是经典的心智模型。由物及人，你的能力有多高并不重要，重要的是你向别人展示你的能力有多高，别人眼中你的能力有多高，让别人说你行，你才是真的行！
观察用眼，洞察用心，如同看冰山一样，观察只能看到水上的一部分，而洞察则能察觉到水下的一切！洞察其实没有什么方法论，其原点就在于对人性的理解和关怀。
2 冲突
冲突产生需求，人的需求是有限的，人的欲望是无穷的，解决冲突就是营销的根本所在。营销首先要洞察需求，洞察需求的目的是帮助消费者解决问题，解决问题的目的是获取利益。问题是什么？问题就是冲突！三流营销寻找冲突，二流营销解决冲突，一流营销制造冲突。
二流的高手是发现并解决冲突，而一流的高手是制造和放大冲突，从而利用冲突产生的需求。要在对比之中放大冲突。
3 诉求
根据马斯洛需求层次人的需求分为物质与精神方面的两大需求,人对商品及服务的诉求包括了物质与精神的两个层面。
市场竞争无非就是两个层面的竞争：一个是产品的竞争，一个是品牌的竞争。产品是与消费者交换的，品牌是用来和消费者沟通的。
产品竞争：如性能、包装和价格等方面的竞争，侧重物质与技术。
品牌竞争：如心理感受、明确的附加值等，侧重精神和心理的竞争。
狗饿了丢块骨头，猫饿了找条鱼，但人远远没那么好对付，他们需要的不仅是一块骨头一条鱼，而是符合他们需求、他们所认知的骨头和鱼。
所以从营销的角度，我们就需要打造一块有说法的骨头，和一条有内涵的鱼。
而这个说法及内涵，我们就称之为诉求。
4 舍得
舍，只为更专注，更为专注，成为专家。而成为专家的最终目的，就是掌握核心的关键词，同样是宝洁出品，同样是洗发水，但海飞丝代表了去屑、飘柔代表了柔顺、潘婷代表了养护、沙宣代表了造型，可以说，宝洁为旗下的每个产品都打造了专属的关键词，并使其成为这个领域的专家。
在个人品牌塑造及管理中，努力打造自己的专属标签，通过不断的实践和行动将自己塑造成为自己工作领域的专家，尽管自己所属的领域较小，但依然拥有无人比拟的竞争力。
5 重复
打造品牌路径的四部曲：
提炼出品牌核心价值；用正确的策略和杰出的创意表现核心价值；一次又一次；在消费者心智中形成一对一的品牌联想 。
品牌形象切忌朝令夕改，贵在坚持重复。
简单粗暴的表象重复和形散神聚的内核重复都是一种境界。
无论外在形式还是内在内容，重复都必须符合：横向统一，纵向坚持，通俗而讲就是同一时期同一个声音同一个视觉。
德鲁克说的：只有偏执狂才能真正成就大事，其他的人，或许生活多姿多彩，却白白浪费光阴。
横向统一 ：一个时期内，产品、包装、传播、推广各营销环节一系列品牌行为围绕同一个主题展开。纵向坚持：1年、2年……10年、20年……坚持同一个主题、同一个风格，比如绝对伏特加，不同国家，不同年代都坚持统一的表现。
“愚钝领袖”——“那些外表灵敏聪慧、让人寄予厚望、期待其能继承公司重责大任的青年们，没过几年就辞职了，离开了京瓷。相对地，那些外观乍看反应迟钝，让人觉得做事不够心细，未来没什么大作为的青年，却没有辞职，反倒一贯地埋头努力。然而，当我历经四十年岁月，重新回过头检视发现，那些年轻时看似愚钝的人，后来，都成长为十分出色的领袖人物。” ——据台湾《天下》杂志文章，日本“经营之圣”稻盛和夫提及：年轻时，看似资质愚钝的人，由于长期持续不断地做同一件事，于是，成长为卓越不凡的优秀人才。
6 劝诱
劝是推动，诱是拉动，劝是说服是引导，诱是吸引，是拉近。
销售是推动，市场是拉动。
劝须追求稳准狠，言之有物，直击要害。
诱是召唤，是诱惑，“除了诱惑，我能抵挡一切”。
7 产品
福特老先生有句话应该让所有企业老板打印出来：“如果去问消费者需要什么，他们只会告诉我需要一匹更快的马。”
8 价格
从零到无限，数字的魔术。
免费所能做的不仅是创造出一个或者几个需求，还能用免费做噱头，做成挑战行业大佬，树立行业地位，提高品牌声誉。
免费是锣鼓，为吸引人气做贡献。
高价，混含着愤怒与幸福的复杂感觉。
中杯理论。
9 巧树敌
有几个竞争对手才能把市场煮沸,没有竞争对手往往意味着市场还未兴起。竞争对手可以分担教育市场的成本;
要说怎么对付敌人，一本是艾.里斯的《营销战》。这本书的经典程度无论怎么评说都不过分。
10 游戏
营销是一场游戏，该认真时认真，该混蛋时混蛋，会玩的孩子才能在营销世界玩得如鱼饮水，乖孩子通常做不好营销！
营销不是单纯地卖货，而是去研究人的心理，说到底，营销也是一场游戏，一场人和人、团队和团队的游戏
利用游戏特性的营销行为，如积分系统、升级系统、排行榜制度、升官发财制度等行之有效。
马克·吐温曾经在《汤姆·索亚历险记》中描写的那样：“汤姆无意中发现了人类行为的一个重要定律，那就是要让人们渴望做一件事，只需使做这件事的机会难以获得即可。”
简单的罗列一下人群从游戏型活动中所需求的要素，也就是游戏化营销中可运用的要素： 积分（收集）系统 、 升级机制、 排行榜 、奖励 、 多人（社交）模式 、挑战与未知
游戏性要点还有很多很多：任务挑战、倒计时机制、定时机制、行为惯性、探索发现、免费午餐、拥有感、无限性、快乐生产、团队协作、进度条…只要你懂得游戏、懂得洞察。
一个真正高级的销售，出售的绝对不是商品，一个高级的诱惑，原料也不仅仅是好看的、好听的、好闻的东西，而是情感，是关注，是沟通，甚至是梦想。
意识形态式广告以表达消费对象内心感觉、个人主张、潜意识想法的一种广告创意，其呈现的广告内容，可能完全和商品无关，而只是一种内心的呐喊、片断记忆、纠葛的心结，以意象的方式宣泄，而广告的商品却成为广告表现中的附属品，借着意识形态的方式，化为生活意识或感觉意识中的一个片断。 意识形态广告完全着眼在探讨目标消费群的内心世界，它深入的分析人性心理、意识想法而概括出一个可供广告表现的意象。这些语言或画面可能是消费者早已存在且掩饰在表象下的，也可能是消费者从未注意到，而你帮他挖掘出来的。 当消费者的心理被意识形态挖掘出之时，消费者就已经主动接受了被说服，甚至为此沉迷。
广告是一种关于人的学问，更是大众文化的表现，必须包容各种意见，表现一大群人现存的价值观、集体的心理、文化、道德观。传播大师说："广告的内容应当要涵盖消费者的经验。"而"消费者的经验"的来源，就在于我们对消费者的关注、与消费者的沟通之中。消费者不会倾听我们，除非我们曾经倾听过他们的心声。
11 娱乐
这是一个肤浅的时代，肤浅时代一个很重要的特征就是娱乐化。
12 俗
总有些俗，势如破竹，无法抵挡，如凤姐和芙蓉姐姐之流。
俗之所以受欢迎，是因为俗接地气，比较能让人愉悦。
飞不了天，就做一个俗人。
广告的目的首先是提升销量，其次是提升品牌形象。
广告其实很简单，无非是对谁说、说什么、怎么说！
13 借势
虽有智慧，不如乘势。虽有镃基，不如待时。——孟子
站在巨人的肩膀上，未必是说你一定能获得巨人般的成功，而是说你能获得巨人的视野和境界。
“傍巨人”——让100万看起来像1000万。
企业选择媒体的时候，说得通俗一点，就是要“傍名流”。
抓紧时机赶紧蹭，有机会要蹭，没有机会，创造机会也要蹭。
开创者是勇敢的，跟随者是明智的——这就是蹭的精髓所在。
借势三部曲：用胆识借势、用洞察力借势、用创造力借势。
14 非对称
世界的复杂性,不确定性,变化流动性。
15 碎
只有碎片化时代才能产生“碎片式”创新。
“点”创新如波浪，请不要停！
16 试错
在错误中找到成功的途径。
