三、文化落实：4个阶段把文化种到员工心里
1、文化落实有三个心法。
1.1.春天种树。有句话叫作：“春天种树活，夏天种树死，冬天种树像做梦。”
企业的春天就是发展比较稳定，还没遇到业绩瓶颈或危机的时候。这个时候进行新文化的落实，员工的信心就比较足，上级颁布命令往往容易执行。如果在竞争激烈的夏天或是经济寒冬时期进行变革，业绩压力摆在那里，为了应对业绩压力就会消耗很多精力，几乎没有时间做这个事，员工的心态也容易不稳定。特别是在业绩不好的时候进行文化变革，员工很容易认为公司要动刀子，搞事情，心态会更不稳，整个局面就会混乱，所以一定要在春天种树。
1.2.切勿揠苗助长。文化的落实是一个渐进过程，不是一蹴而就的。
所以在进行文化变革的时候动作要轻，治大国若烹小鲜，要一步步来，不能贪功冒进，急于求成。可以从小事开始改变，从细节开始纠正。变革是要流血的，动作太大就会出现极端情况，
1.3.虚事实做。核心是领导力、文化、员工成长的体验是虚的，必须通过实实在在的事情将人的内在体验落实，在业务中沉淀宝贵的体验与感受。
主要体现在两个层面：一是文化落实一定要跟业务相结合。没有业务场景的文化都是空的，二是文化落实要跟实实在在的利益挂钩。
2、文化落实分为4个阶段，即松土阶段、认知阶段、尝试阶段和习惯阶段。
新文化落实的4个步骤
2.1、松土阶段：
文化落实也是一样，要先松土，消除团队里僵硬的老思想、老气息，这样新的东西才能被吸收进来。这里需要一些娱乐化、生活化、非工作性质的小动作进行文化松土，比如发动大家共同学习某一本书，看同一部影视剧。一方面，生活化的东西更容易让人接受，有感触。另一方面，大家共同做过这些事，就有了共同的经历和理念，以后在交流的时候语言上就能同频。
松土阶段也不能急于求成，一定要等大家的认知到位了才能进行下一阶段的工作。
2.2.、认知阶段：认知阶段的工作有以下三个步骤。
1）发动员工广泛参与，建立一个交流平台，提升员工的积极性和主人翁意识。
2）广泛传播经典标杆故事，树立榜样力量，让员工树立正确的文化观念。
3）培训。在阿里，新员工都需要经过一个培训期，我们会邀请公司高管、业绩好价值观也好的老员工分享。
2.3、尝试阶段：
1）尝试阶段就是要通过各种各样的活动和仪式，营造氛围，让全员参与并行动起来，这一点很重要。
2）落实到公司里，就需要有固定的活动和仪式不断地加深对价值观的认知。比如，我们规定每个管理者每个月收集一个价值观案例，无论是正面的还是负面的，都可以。然后召集员工开一次价值观案例会，每月的Review里也都会对员工的价值观遵守情况进行复盘，每年公司都会评选出价值观非常好的明星，进行公开奖励。
3）在这个过程中，管理者要发挥作用，以身作则，不能把推行文化的事情甩给HR，因为大多数公司的HR本身没有实权，肯定推行不了。在公司内部，管理者就是公司的明星，一言一行都会被团队关注，然后放大，你的团队有多少人，就会被放大多少倍。
2.4、习惯阶段。
对于新文化员工都习以为常了。绝大多数成员逐渐开始自然地、无意识地按照新的共有价值观做事，制度约定已深入人心，形成心理契约。
今日小结：企业文化对员工而言就像鱼儿与水；文化是水，员工就是鱼，没有鱼，水就没有灵魂，而没有水，鱼则无法生存。企业文化是企业的灵魂，是企业的根。企业文化一旦建成，将成为指导员工工作和生活的主导思想，很多管理者总在思考，我要怎么做才能留住核心人才呢？其实很多人都忽略了员工的自驱力，而文化就是打造团队的重要武器：有企业文化的团队能够自我驱动，任何人都打不“死”，任何人都抢不走！
