优秀和卓越的差距就在于公司有没有自己的价值观念，有没有自己的信仰，也就是公司有没有自己的文化体系。
一个好的文化体系可以引导公司未来的发展方向，可以提升公司的组织活力。
01.企业文化：卓越公司与优秀公司之间的天堑
“十亿企业靠销售，百亿企业靠产品，千亿企业靠文化”。
企业发展到不同阶段，需要不同的竞争优势。到了最高境界，比拼的就是文化。
企业成长的天花板。企业发展到一定阶段、团队在达到一定人数之后，无论怎么定目标、追过程，业务也很难获得突破性发展，业绩会停滞不前，甚至有所下降。
企业在基础管理制度之上形成整个团队共同的价值观念和使命愿景。用使命愿景驱动组织发展。从“正确地做事”转化到“做正确的事”。
02.文化萃取：4个步骤提炼你的团队文化
必须把文化提炼成可以快速传播的文字。
提炼文化体系的四个步骤：
绘心声、立行为、找故事、成手册。
文化手册包含的三个元素：
（1）要把提炼出来的使命愿景、价值观以及背后的意义与经典故事写进去。
（2）高压线制度，明确价值观里有哪些红线，一经触碰，立马开除。
（3）考核标准。价值观也要被考核。
03.文化落实：4个阶段把文化种到员工心里
起源和提炼环节都是在口头或纸面上的，到了落实就要付诸实际行动，并花费时间精力。
新文化如何落实掌握三个心法：
春天种树；
切勿揠苗助长；
虚事实做。
文化落实的四个阶段：
1、松土
消除团队里僵硬的老思想、老气息，这样新的东西才能被吸收。
2、认知
发动员工广泛参与，建立一个交流平台，提升员工的积极性和主人翁意识。
广泛传播经典标杆故事，树立榜样力量，让员工树立正确的文化观念。
3、尝试
通过各种各样的活动和仪式，营造氛围，让全员参与并行动起来。
管理者在这个过程中要发挥作用，以身作则。
4、习惯
绝大多数成员逐渐开始自然、无意识地按照新的共有价值观做事，制度约定已深入人心，形成心理契约。
04.文化应用：打造战斗文化
企业中的战斗文化就是一家企业内，部门之间、员工之间建立的一种良性竞争氛围和机制。
打造战斗文化的三个作用：
让业绩增速；
让组织发展；
让文化落实。
打造战斗文化的完整体系五大要素：
搭建PK系统组织结构（战斗部门，即销售部门；筹备委员会）；
搭建保障机制（全员激励制度、客户促销政策）；
业务资源盘点（三个原则：先易后难、先主后次、先近后远）；
搭建战斗场景（策略筹备会、战斗启动大会、阶段性复盘总结会、英雄授勋颁奖庆功会）；
视觉与状态传递：从第一枪打响到整个活动取得最终胜利，用于氛围营造的各种道具都要进行系统筹备。
在视觉刺激上，要形成墙报、条幅、标语贴、袖标，甚至形成活动主题的标识、图腾、签名
墙，让PK战役极具仪式感。
视觉传递是最直接的方式，所以需要布置一些物品，传递“赢”的状态，比如有气势的横幅、梦想业绩墙、英雄榜、战斗日志、邮件签名、挑战书等，可以刺激团队发挥创造力。
在冲刺的最后阶段，会在公司摆放锣鼓。当天成功签单的员工回来，就会敲一声锣。
战斗文化需要经年累月打仗才能落实成功，不是一两次简单的投入就能做好，管理者需要不断重复，不断实践，不断总结，才能掌握其中的精髓。
