《组织行为学》:工作满意度

组织行为学 斯蒂芬·罗宾斯

第三章:态度与工作满意度

(第二章组织中的多元化,主要说男女平权、年龄歧视、残疾人、国际化、多元文化、LGBT等内容。)

2.工作满意度

我们把工作满意度定义为:针对工作特点进行评估而产生的对工作的积极感觉。

工作满意度的测量总会涉及薪酬。但是一旦达到宽裕的生活水平,这一关系就不复存在了。最近的一项研究发现:在规模小于100人的公司工作、监督他人的人、工作内容包括照料他人的人、在技术行业工作的人以及不在四十岁年龄组的人,更有可能对自己的工作感到满意。具有积极核心自我评价(core self-evaluations, CSE)的人--相信他们的内在价值和基本能力的人--与那些具有消极核心自我评价的人相比,对自己工作的满意度更高。

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