2022年1月29日上午，漪汾街支行召开2022年第一次案防形势分析会议，首先由各团队负责人对各自分管工作进行汇报。之后分管行长毛向南对2021年11月业务运营风险事件违规责任人案例进行分析，对其中发生的凭证漏扫账务处理不及时等风险事件进行了重点强调，提出要重点杜绝类似风险事件的产生。严格把关，防控风险账户的产生，同时要加大业务操作人员的培训力度，杜绝因操作失误造成的风险。分管行长史晶晶对七起漠视和侵害群众利益典型问题进行再次学习，强调服务态度在当前业务运营中的重要性，服务态度差不仅会引起客户投诉造成舆情风险也会损害我行的形象，所以要从点滴做起，用心服务。支行行长安中天对支行三季度内控案防工作及对往次案防会发现问题的整改情况进行了总结，并从严格压降工单，加大服务考核力度等方面对下阶段的案防工作进行安排。最后，账务管理中心李处以一则开户审核不严格案例为引，提出了检查工作不应流于形式，对于屡查屡犯的情况支行要严肃追责，对于业务流程的优化主管及合规经理要及时学习到位，同时要密切关注结算账户的存续期管理，为三年倍增任务做好坚实支撑等建议，为支行的业务运营提供了宝贵的经验。
2021-11-29
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