终于坐上了梦寐以求的“复兴号”,开启了北京三天培训的旅程。
少有的奔波劳碌,让我想起了年轻的激情,曾经可以一个人一夜火车,赴杭州旅行,对生活百般尝试,热情似火。曾经的那份好奇到哪里了呢。
第一天,企业文化背诵,当众讲话、人际沟通的课程介绍,口测和邀约的培训,考核,这些工作我们都会做,可是,把他做到卓越了吗?我们往往会习惯于习惯,却忘记了优化,在自己固有的模式里,忽视了创新和交流。
我一直很认可自己各方面的能力,觉得挺优秀的,当和这群优秀的精英在一起的时候。雪生身上强大的罗辑思维,艳微的细致与专业,把学员服务到直接报导师班,还转介绍导师班,慧君身上强大的气场和能量,对自己的高标准和高要求,纪悦老师丰富的内在和气质,大脑非常的强大,杨梦的思想与活泼,巧红的用心与细致,精进于把每一项做到最好,胜楠的抓住每一个细节,很贴心。向别人学习是一种能力,把别人身上的东西用之于自己。带着谦卑心态和空杯思维去做事情。新员工身上也有我们需要学习的地方,他们的认真踏实,他们的积极主动。
口测的时候,比如复训都是可以塑造价值的,我们的每一个步骤都要细节和优化。也要学着站在对方的角度上同频的思考问题,包括语音语调,语速等等。会做很简单,做好要用心。
口测有的时候是玩出来的,并不一定功力,太强的功利心会给人很不舒服的感觉,我们需要的更多的是同频的交流者。
在胡老师的培训中,特别打动我的是,随着时间的增加,我确实失去了曾经作为销售的热情,变得越来越专业,越来越像一个老师,可也越来越不像自己,失去了内心的感觉。这曾经是我苦苦寻找很长时间没有答案。与其说,没有热情,不如说,我降低了标准,每一天都应该是梦想新的开始,而我可以去诞生不一样的奇迹,学会去承担责任,对自己负责,对学员负责。
提高交付率的方法:
1-建立学员的专属课程表
2-有专门的表格,交付与未交付
3-同期学员对比,抱团取暖
4-课表安排,根据未交付
5-塑造价值,报名时
6-个人辅导,转换
7-户外活动,增强链接
8-送带公司logo 之类的小礼物,比如不锈钢杯子
9-演讲俱乐部PK方式
10-硬要求,复训自动设置
龙哥:
批判成长,聚焦结果,探索平衡
课比天大
我们会经历三个时期:
情感生涯断奶期(25-30岁)
职业生涯断奶期(35-40岁)职业锚
值钱比赚钱更重要,要设置清晰的职业生涯规划。
比如龙哥,第一年提升讲的能力,第二年提升销的能力,第三年提升管的能力。我也要这样去聚焦,这样就会不断的去分解和执行,讲东西一定要有模型,总结出来模型就非常可以去讲,就厉害了。
健康生涯断奶期(45-50岁)
工作是自己的事,我们要去锁定问题的核心是什么,这样才能解决问题,一天只有86400秒,你创造了什么价值呢。
关于成长的7个步骤
1-觉醒(发现问题是时候是自己最开心的),宝熙老师有一个特别好的点就是,闻过则红包,对于别人给予我们的每一次成长,发一个红包表示感谢。
2-承担,态度(所有的问题都是我的问题)
10%学习
20%沟通,交流,师傅
70%时间,工作
3-去情绪化
你到处找人吐槽的样子,一点都不可爱。
当所有人都可怜你的时候,你真是太可怜了。
当你抱怨别人不懂管理的时候,
当你看到的全是问题的时候,
4-经营自己
5-聚焦
提高什么能力,创造什么结果
6-结果
7-优化组织
升维才能升位
晓健老师分享:
1-一个人试图做什么,都是在满足他们的需求.
2-心理学上认为,每个人都很想证明,我是对的。
3-两个人都是对的,只是彼此不了解。
4-人之所欲,施之于人。
5-每个人都有需要和想要。
6-我知道,你此刻需要的是……
7-你所有的懂,都是你自己认为的
8-没有任何一条路是通往真诚的,因为真诚本身就是一条路
情感账户
建议每个人都给别人写一封信,用心对待生活。
模型工具,策论方法。