写在最前面的话:今天闲来无事,翻了翻本人在多年前写的一个关于电子商务的贴子,今天看到还是很有感触,甚至觉得还不落伍,故稍作改动放上来,与诸君一阅!
想到哪说到哪,纯乱弹琴,博看官一笑,说我吹牛也好,胡说八道也好,扯淡也好,都行
一,说下经历,02年下半年,就开始做自己的B2C商城了,那时还没有淘宝,只有易趣,(要说易趣真是自找死路啊,记得那时易趣上卖东西,还没开始卖呢,挂了产品,基本上就欠易趣钱了,什么都要钱的,此时此刻的淘宝虽说处处要钱,也比那时的易趣要可爱多了。) 做过传统企业的建站,运营过B2B平台,运营过B2C平台,新加坡上市,中外合资,中港合资,多元化集团,什么样的企业都待过,什么样的行业都接触过。但总的都离不开电子商务这四个字,所以吐一下,无聊吧
二,SEO?推广? 这是个什么事呢,无非就是让别人知道你的网站,但90%甚至更多的网站,都是为了SEO而SEO,却不想,别人来你的网站,能不能留住他们,留住他们干什么,能不能下次还让他们来……总而言之,言而总之,我觉得要么不做,要做就做内容,没有好的内容,有人来了,还不是马上就走了,且没有一点印象。这个跟现在的淘宝推广啊,店铺推广啊,一样的。(新补充的话,现在内容已经被提及的太多的,也正当风口)
新店一开,不管是厂长也好,经理也好,老板也好,投资人也好,先一句话,你快推广啊!!这么一逼,这店也就好不起来了,当操盘手想做点基础,做点基本功的时候,推广二字好象一把指向喉咙的小刀,推开怕伤到自己,不推还是会伤到自己,而那就是把小刀。怎么看怎么有压力。
很多人问我,淘宝怎么推广,店铺怎么推广的时候,我先问他们一句,你有什么优势……这么简单的一个问题,90%的人会直接哑掉,不知道怎么回答,8%的人会说我有货源优势,1%的人会觉得我在装腔作势,故而说我骗子的有,说我装B的有……还有1%才会跟我探讨那不算优势的优势。
上周末,跟维科的周总闲谈,他的一种理念让我印象深刻,原话大概是这样的:做电子商务,不要给自己压力,我也不希望下面做的人有压力,当技术没有落伍,基础工作不落下的时候,销量自然会上去,你急也急不来,也没用,活动上在那里,直通车做在那里,消费者都在电脑前看,急有什么用。 换个角度理解这番话:没有基础,什么设计啊,视觉啊,价格组合啊,客户体验啊。当没有这些东西的时候,拉进来一个潜在顾客,我们拿什么去留住这个潜在顾客呢,跟前面说的SEO一样,当纯粹为了拉人而拉人的时候,拉人进来了,让那人干什么呢。还不是转头就走,可能还会留下一句:TMD,什么玩意儿! 大家说何必呢,是不?
接着上面,电子商务网站也好,网店也好,相对于推广来说,相对于SEO来说,什么是内容呢?我觉得是有竞争力的东西,注意这里说到的是东西,而不仅仅是商品,当然商品绝对是大头,最终用户是来买商品的,像以前的找骂的,看脑残的,最终都不知所终了,消费者要的是消费,购物。商品之外,还有比如性价比,一定要说性价比,什么行业都竞争激烈,没有性价比,商品卖给哪个冤大头去,要知道中国出现的网购的初衷,并不是为了图方便,而主要是贪便宜,现在也是,便宜是大头,方便、有的比较 可能还是其次的,占小众的。。。(补充,现在来说,方便/比价成本低也成了主流了)
说到有竞争力的东西,跟前面前面的那个话比起来,无非还是那个话:优势在哪里?别跟我提货源,货源固然重要,但现在大家都是急着卖出去东西,而不是急着去采购东西,所以我觉得当下话题提到的货源是最无奈的优势了。
优势是什么呢,比如同样一件90灰鸭绒的羽绒服,OK,大家都有这个产品,都有这个货源。有些款式是欧美跟单款,这个牛B,有些是电影电视中的大牌跟风款,这个也牛B,有些是大众款,走量也牛B啊。同样卖这件衣服,A店花5000拍的照片,B店盗用别店的照片,C店自己家里拍拍,D店花了1000. 这里哪个优势哪个非优,出来了。 照片有了,A店用了8000一个月的设计师,B店还是盗用,C店自己搞搞,D店用了3000一个月的美工,这里优势也出来了。 设计有了,A店用了20块一个的专配的包装盒,里面还放了张卡片让用户注意冬季保暖,还有个防止冻疮的小贴士 B店直接用快递公司的PVC包装袋 C店用10块的包装盒, D店也是20块的包装盒 这里优势也出来了。
那啥,杂七杂八想说啥都不知道了,重点是什么啊!接着扯,上面的不提了
三, TP,写这个之前,看到一个骂TP的了。 我也对现在主流的TP有些不认同,原因很简单啊,如果他们真的有在他们的专业领域上做的好,为什么不自己搞个店或者几个店呢,反过来,自己搞个店或有几个店搞的很好的时候,还有精力去接TP的活吗。 不管是全托,半托,还是细分领域。上面的道理都可以代入。 大家想啊,假如我是全托,我做了博洋吧,牛B吧。。 我想接了博洋,不知道 要用多少人力, 接了博洋,还有其他空闲人力去接其他店吗。 我想真正好的TP,是有所为有所不为的,它会挑行业,挑客户。不会什么客户什么行业都做。(现在补的话,很多人把TP当骗子,事实上,TP本身不想做骗子,会出现这种现象,一是出钱的人觉得TP是专家,收了钱应当把事办出效果来,二是推广费,肯定会存在严重的冲突,你说已经收了我2万的代运营费用了,怎么还跟我要20万的直通车费呢,骗钱呢!这你们说是谁的错呢?)
四,(原来这里提到的是淘宝活动,现在已经不是那么回事了,所以就换掉)定位。现在做电商,开淘宝店,定位很重要,我们常说的精准定位。当然了,都知道很重要,但事实是很少有人能做到精准定位,常归的套路是这样的:我们定位是白领女性,28-35岁,都市白领。就这样,就是我们所谓的精准定位了。
我举个我觉得该叫精准定位的做法:人设!
人名:X某某 年龄:28岁 性别: 女性 毕业于中国医科大学 家族世代行医 家里有中医馆, 毕业后在医馆帮忙,有微信号,对补肾有点小经验,爱旅游,工作时很忙,经常要抓药或问疹
实际操作这个号的是个男的,88年,有做膏方的朋友 ,专做补肾膏方。 这就是精准定位。
再说一个精准定位:卖窗帘,大家都卖窗帘,我卖主播背景窗帘!!
马云早些年说过的小而美,现在依然适用,只有把自己要卖的产品做好了精准定位,在后面的推广中,会省力不少。
五,做生意,电子商务本质就是做生意了,别想的太高深,我们要把握的关系是三点,一用心去做,二合理的资金调备,三懂得坚守或者坚持。 三最重要,店开出来,三个月没生意,半年没生意的时候,不坚守,就死了,坚守,可能下一个三只坚果就是你了。
六,运营,现在很多人都会说自己是运营高手,事实上的高手并不多,在TOP大店中,离开了谁,店铺照样会好好的经营下去,而在TOP大店中的运营,却偏偏不敢去做一家0基础的小店,因为什么?淘宝认店不认人! 更因为TOP店的套路,在小店很多都玩不转。
七,设计 设计师是真难找 设计师比其他岗位都重要,但不是美工啊,两码事,我说要做个50*50的小广告,美工会问我做什么内容,我说画个圈,美工就画个圈,这是美工,设计会画个有N种颜色的圈,还会配点其他东西,配点其他颜色,这是设计。两码事。8000以上的设计不一定值,3500以下的美工,也不一定值。
八,总结一下,早点时间误了。电子商务VS夜市摆地摊 本质是一样的,所以如果有哪位看官想入电子商务,入吧,也就跟摆地摊一样有挑战性,还是简单的 当然,要考虑到一些摆地摊所没有的成本,所以还是要看看自己口袋,有没有足够的钱 看一下自己浑身上下和四周,有没有至少在同行中在平均线以上的优势。这些还是挺重要的。吃饭