事业部例会中,被不断强调的四个核心词:主动性、执行力、责任心,团队意识,以前总是自以为做得还算不错,然而这些事情,包括老生常谈的“细节决定成败”,似乎并没有表现在本月的工作答卷上,面对不断暴露出来的各种各样的问题,必须进行深深的反思和自省。
首先,持续、及时、主动的推进项目进度,反馈状态,解决问题,是项目最基础的工作。协调过程中会遇到各种状况,如何在这种状况下还能保持强有力的执行推动力,是我们应该去重点克服的问题。单纯的被“困难”难住了,遇到阻塞,只是听到某个同事的反馈就结束了调查研究,并没有追到底,执行力是有了,但执行效率太低。在员工那里得不到答案,可以向他的上级询问,或者向有经验的人员佐证;一件事情邮件发出去没有了踪影,可以通过每周邮件进度更新的形式提醒大家,还有哪些工作没完成。同时,提高问询的频率,并不是最有效的办法,有时反而会耽误他人时间,提高沟通效率就显得非常重要。仅仅满足于现有的经验知识储备显然不够,停滞于业务技能的自我满足,才是陷入熟能生“厌”陷阱的症结。项目工作应该发挥主动性在对业务知识的学习上,尽可能多的在项目跟进中与各环节责任人用更加专业的沟通,提高项目执行效率。
其次,在工作的执行中,除了关注时间点,关注进度条,还应该改善沟通的方式和方法。对于项目组,最应该对自己发出信息和组织的会议负责,因为可能一次不合时宜的安排,一句表述不当的言语,就会引起几个环节的连锁问题,所以提高“双商”是重中之重,机械的、无效的和不适当的强势,就是对工作的怠惰,是一种不过脑子的不负责行为。因此,项目工作必须对书面语言和沟通细节严格把关,对传达信息的方式方法反复自我监督检查,力求准确。
最后,推动团队实现目标是项目工作中十分重要的内容,那么“自扫门前雪”的做事方法一定是工作中的大忌。项目经理本身就是一个中立的岗位,那么就更需要站在宏观客观角度,结合公司战略和事业部规划,深刻理解团队分工,思考工作中遇到的问题,及时提出合理化的建议,帮助团队共同进步,达成目标。一味的在思想上偷懒,只考虑自己的工作是否完成,是必须要受到惩罚的。
总而言之,项目组,不仅要成为团队工作中的“润滑剂”,让工作流程顺畅;更要成为团队中的“助推器”,推动大家向着目标前进。