用户档案
用户档案，即在你心中制定用户需求计划，换言之，我觉得就是站在对方的角度看问题，了解对方是属于什么类型的群体再对症下药。其次，这类群体能被什么吸引，对什么感兴趣。最后，尽量结合对方的实际需求，看能否为对方解决问题。
百分之九十三法则
通常情况下，我们向别人展示自己时，与人交流时，都采用的是语言语调使对方明白自己的心意，常常忽略了还有身体语言这一加分项。而百分之九十三的法则就是利用身体语言在别人心中留下深刻的印象，占百分之九十三的比例，剩下的百分之七也同样重要，即口头语言，当然，这口头语言要做到简介概要，让人能快速抓住重点。
鱼和熊掌
在高中，我们学习的是鱼和熊掌不能同时兼得，而这，我们要学习的是鱼和熊掌也怎样兼得，就社交而言，鱼和熊掌是可以兼得。比如，我们在说出自己的意图之前，先要思考如何才能把自己的目的和对方的需求巧妙结合，以至于让对方心愿成服听自己的。如果一开始，我们并不能如愿，也可以通过察觉对方的要点与自己的需要产生链接，把对方引入的计划目的之中。
