当一个员工要离职,我们应该如何去做?怎样去做才能打开她的心声。
一名我看似很优秀的员工,我听说她要离职。我不知道是什么原因?因为我不清楚。但我从心里想挽留她,想试图寻求一下,看有没有挽留的机会。
一个偶然的机会,我们在聊天。当我肯定她,并试图询问原因?一开始她不想说,后来可能因为要离开了,委屈压抑的大,又有一丝不舍,便说了。员工的离职是因为你给到她一个培养的机会,肯定了她的能力,可在公布的时候没有她,当然也没有找到她单独谈话。让员工心寒了,产生了负面影响。她的付出没有回报,她没有脸面,她提出的意见你也没有采纳,她感觉她没有办法呆在这里。呆在这里成了一种折磨,所以她选择了离开。
换位思考试问自己,当自己收到委屈,选择离开,这个时候,你需要什么?