2019.8.18 日精进

今日体验：今天一客户打来电话说车让人给刮了 对方下车以后态度很强硬 给你100块你自己去解决 客户听了很不高兴 报警解决问题 核心：吵架解决不了问题 心平气和才能处理问题

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