奖励也有“副作用”

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文/雒宏军

在日常的学校管理中,奖励是一种不可或缺的手段。因此,在各类活动当中,设置一定的物质奖励或者精神奖励,就成为很普遍的事情。例如,教师的赛教、文体活动,学生的读书比赛、评选出的三好学生等等,都会得到相应的奖励,有时甚至故意设置较大的物质奖励,“诱惑”师生积极参加活动,很多学校,学生的日常表现也会有“小红花”等精神奖励。

那么,奖励的实际效果如何?大家有目共睹。其实从心理学的研究就可以得出结论。在理查德·怀斯曼所著的《正能量》一书中,就讲述了有关奖励的几个心理学案例。

二十世纪六十年代,心理学家做过一个实验。他们将鸽子关在特制的笼子里,然后观察它们的行动。笼子里安装了一个开关和一个电灯,实验人员训练鸽子,让它们每当电灯亮起时就啄开关。他们做了大量的实验,结果显示当实验人员以食物做奖励时,鸽子们学习就快得多。实验人员就此认为,人们就像是大型的没有长羽毛的鸽子,用同样的奖励措施可以鼓励人们作出某种行为。

这样的实验看似非常有道理。如果管理真是这样简单就好了,只要不断地给予奖励,那么就能把事情做好。不幸的是,人们很快发现这样的奖励系统没有长效,或者在某种情况下甚至会阻碍人们做出值得鼓励的行为。因为人与鸽子是不同的,人的心理动机要复杂的多。

另一项实验证明了我们生活中的现象。实验人员跟踪了一千名想要戒烟的人,他们将这些烟民随机分为两组,让他们参加一个为期八周的戒烟课程。其中一组实验参与者在戒烟运动中得到了很多奖励,包括免费的陶瓷杯以及免费游夏威夷的机会;另一组实验参与者则作为实验对照标准,并没有得到任何奖励。一开始,奖励措施非常有用,那些获得了陶瓷杯、或者做着夏威夷阳光海岸之梦的实验参与者们对于戒烟这一活动显现出了非同寻常的热情。实验人员在实验开始三个月之后对他们进行回访时,发现这两组实验参与者中成功戒烟的人数比例相当,然而一年后,获得奖励的那一组实验参与者中重新吸烟的人数相比更多。

还有一个类似的实验。心理学家爱德华·德西请志愿者们到实验室来,让他们花30分钟玩一种“苏马”的拼图游戏。游戏开始之前,他告诉一些志愿者,如果他们能够拼出某形状,就会得到金钱奖励,另一些人没有奖励。30分钟过去了,德西告诉实验参与者,自己将实验下一个环节的文件忘在了办公室里,需要离开去取一下。德西离开10分钟,这10分钟里可以继续玩拼图,也可以翻开报纸杂志,或者什么都不做。其间,德西全程观察这些志愿者的反映。结果那些获得奖励的人在他离开实验室之后往往立马将拼图扔到了一边。

这样的现象在生活中屡见不鲜。原因就在于那些参与者认为,别人之所以会给我以奖励让我玩游戏,是希望我做我不想做的事情,那么这个游戏肯定不好玩。而那些没有受到奖励的实验者们认为,他们让我玩这个游戏但是没有付给我钱,那么它肯定很好玩。于是,那些得到奖励的人表现的好像这个游戏很枯燥,而没有得到奖励的人表现的仿佛这个游戏很有趣。这个时候,奖励反而将有趣的游戏变成了艰难枯燥的任务。奖励抑制了正能量的产生。

这些实验表明,奖励并非毫无作用,在短时间内,为了完成某项任务,适当的奖励会激发人们的热情,顺利的完成任务。然而要让人们的行为能够持久的坚持下来,还是需要兴趣和爱好,需要内在的激情和意志力,并且要让人们相信这一点。要记住,奖励也会产生“副作用”,尤其对那些需要持久坚持的行为,不能仅仅依靠奖励来支撑。

教师从事教育教学工作,学生积极钻研认真学习,这是生活的需要,适度的奖励,会让教师和学生的心理得到一定满足,在一段时期之内积极工作,认真学习。然而,要想保持长久的动力,还是应该让教师和学生能够体会到教学与学习本身的乐趣,能够看到学生一天天的成长,能够发现一步步叩开知识宝库的大门,这些就是一种魔力,会让人产生强烈的内驱力和意志力。所以,调动教师和学生的积极性,更多时候不是物质和金钱的问题,而是对其专业行为的尊重。

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