产品经理就业班课程大纲
所处阶段主讲内容技术要点学习目标
第一阶段：
产品基础
产品基础1.产品入门、2.什么是需求、3.需求来源可掌握的核心能力：
1.通过产品基础知识的学习，掌握产品基本原型绘制及常用工具使用的能力；
2.通过学习产品经理工作流程.流程图.结构图.原型图.需求文档的学习，培养产品经理工具使用的熟练能力。
可解决的现实问题：
1.能够解决基本互联网公司常见功能型产品设计的问题；
2.能够提供标准化工作产出物。
市场价值：
具备需求调研、需求分析及原型设计的能力，初级产品思维，标准工作流程帮助企业改善工作混乱的现象。
需求收集1.需求收集方法、2.竞品分析的概念及作用、3.分析哪些维度、4.SWOT分析法、5.SWOT分析法、6.竞品分析报告、7.需求池的概念及作用、8.用户画像的概念并区分静态标签和动态标签、9.典型的三套用户画像、10.什么是需求分析、11.什么是马斯洛需求层次理论
需求分析1.什么是人性七宗罪理论、2.四象限法则的概念及应用、3.KANO优先级模型、4.功能清单的概念级组成部分
产品规划1.结构图、2.流程图
Axure基础Axure元件及基本交互
产品设计规范1.app设计规范与信息架构、2.临时视图应用、3.绘制原型图规范
产品设计七大定律1.七大定律的概念及使用场景
小程序1.什么是小程序、2.小程序的市场环境、3.微信小程序和其他产品形态对比、4.如何接入微信小程序、5.设计微信小程序流程、6.设计的相关规范、7.微信小程序的特殊功能
后台基础1.兴趣班案例分析、2.后台基础概念、3.常见后台基础功能
第二阶段：
电商项目
认识电子商务1.电商基本概念、2.供应链及电商平台的供需关系、3.电商平台常见模式、4.电商平台业务关系掌握的核心能力：
具备分析电商供需关系、电商模式、四流合一、运营模式、平台功能架构、电商后台构成要素、注册/登录、用户管理、积分体系、会员体系、SKU/SPU、电商首页、搜索、品牌管理、属性管理、库存管理、运费模板、购物车、订单管理、订单售后、电商支付、优惠券设计、促销活动设计、店铺管理、跨境电商、社交电商的能力。
可解决的现实问题：
能够从0-1独立的分析并设计电商前后台产品；
具备优化、提升现有电商平台业务的能力。
市场价值：
具备了电商产品经理的思想和能力，可以达到大部分企业用人标准，并且掌握了产品通用的支付.订单.营销活动的设计能力。
电商后台基础1.后台的特点及作用、2.后台系统的构成、3.后台系统设计方法、4.电商后台构成、5.电商后台的主要功能模块
电商前台基础1.用户登录注册、2.用户信息、3.搜索功能逻辑分析、4.商品列表页、5.商品详情页、6.支付、7.电商平台商品评价体系、8.购物流程闭环总结
商品管理1.SKU和SPU的含义、2.商品管理基础、3.最小商品管理模型、4.电商首页常见的模块、5.商品类目管理、6.商品品牌管理、7.商品属性管理、8.类目映射、9.商品发布流程、10.运费的影响因素、11.商户端的商品管理基本功能、12.商品库存管理、13.物流模板
订单中心1.订单字段信息、2.订单基本信息、3.订单管理三层体系、4.订单拆单、5.订单列表原型设计、6.订单详情页原型设计、7.订单售后原型设计、8.逆向订单、9.订单设置、10.订单统计分析、11.购物车功能意义分析
支付和清结算1.电商平台支付系统、2.支付的原理、3.常见的支付方式、4.电商类应用常用API、5.产品中的支付功能设计、6.清结算
营销中心1.营销中心作用及常见营销方法、2.促销活动设计、3.优惠券设计
CMS系统CMS系统设计
电商用户体系1.电商平台会员体系、2.电商平台积分体系
电商平台精准营销方案1.电商平台推荐系统
实战案例1.黑马商城前后台
社交电商1.什么是社交电商、2.社交电商与传统电商对比、3.私域流量电商、4.社交电商功能解析、5.社交电商的本质、6.对社交电商未来的思考
第三阶段：
C端项目实战
C端热门项目介绍1.热门C端行业概述、2.C端项目特点及产品经理要求可掌握的核心能力：
能够让学生复习所学知识，检查学生产品基本执行能力，确保学生能达到完成公司基本任务的能力；
通过团队合作，小组讨论，头脑风暴发现学员团队项目协作问题，还原企业实际工作流程，通过对市场分析.用户分析及竞品分析锻炼学员提炼产品核心需求及确定产品定位的能力，通过团队管理软件锻炼学员每日要有计划，任务要有结果的能力，能够使用项目管理工具追踪每日任务进度，并对任务进行合理调节，最终通过各项目组评审及分享阶段性产出物达到对项目0-1全流程的掌握，以及行业认知和产品思维的拓展，能够胜任高级产品经理的必备技能。
可解决的现实问题：
项目实战结束后，学生的产品能力和思维能够得到显著的提高，可以到达基本独立解决问题的水平。
市场价值：
模仿企业真实工作流程，真实体验从0-1打造产品的完整流程，掌握了一套通用设计产品的工作流程，全流程体验，综合技能显著提高。
项目工具1.项目协同工具、2.项目例会制度
项目立项1.需求验证、2.需求分析、3.梳理问题鱼骨图、4.解决方案设计、5.立项
产品设计及需求输出1.MVP&产品调性设计、2.基于MVP的产品功能规划、3.了解用例图、4.时序图、5.产品需求输出、6.功能评审
生产开发
（项目管理）
1.产品研发工作流程、2.和需求的对接的事项、3.项目管理过程、4.项目排期表、5.常用项目管理工具、6.敏捷开发、7.如何绘制燃尽图、8.用户故事和故事地图
上线运行1.产品使用调研.分析
迭代1.bug优化，需求收集、2.迭代
第四阶段：
运营数据分析
产品运营基础1.产品运营的基本概念、2.运营的几种不同类型、3.产品运营的基础模型可掌握的核心能力：
可针对市面上常见用户增长.数据分析，产品运营的产品经理晋升的能力。
可解决的现实问题：
产品的用户运营活动运营及内容运营，线上线下推广，用户增长，及产品数据分许决策进行迭代优化。
市场价值：
熟练学习和掌握后，可满足公司对产品专项技能升级的需求，具备数据思维，用户思维，懂增长有运营思维的产品。
产品运营模型要素1.产品运营模型要素之拉新、2.产品运营模型要素之活跃、3.产品运营模型要素之留存、4.产品运营模型要素之转化、5.产品运营模型要素之传播
产品运营三种类型1.用户运管、2.活动运营、3.内容运营
产品提交上线1.常见的产品形态、2.安卓应用市场、3.苹果应用市场、4.其他平台、5.安卓苹果应用市场付费推广
增长思维1.什么是增长思维、2.增长三部曲、3.啊哈时刻、4.细说啊哈增长八卦图
数据分析1.数据分析的概念、2.数据分析的价值、3.常见的数据分析法
第五阶段：
行业拓展
在线教育1.在线教育行业及细分、2.在线教育平台-社区、3.在线教育平台-直播&短视频、4.K12在线学科辅导类产品的矩阵搭建、5.教育平台的后台搭建、6.在线教育CMS系统、7.在线教育CRM系统可掌握的核心能力：
能够掌握多个热门行业的产品设计思想及产品核心业务。
可解决的现实问题：
能够依照所学产品技能进行热门领域的产品制作。
市场价值：
在线教育.金融.内容.社区等行业目前的市场上缺少大量优秀产品经理，该课程通过对相关行业的产品设计思想及业务剖析，能够让学生胜任不同行业产品的PM。
内容产品1.内容产品介绍、2.内容产品分类、3.内容生产、4.内容审核、5.内容分发、6.内容消费、7.平台变现、8.内容生产者变现、9.信息流产品介绍、10.内容生产产品设计、11.内容消费产品设计、12.用户互动产品设计、13.用户体系、14.广告体系、15.数据埋点、16.运营管理、17.内容管理、18.用户管理、19.数据管理、20.系统管理
互联网金融1.互联网金融、2.网贷产品介绍
第六阶段：
B端项目实战
B端系统架构1. 业务架构、2. 由业务模型推导系统架构、3. 服务模式可掌握的核心能力：
能够掌握B端产品的系统架构认知，B端核心系统设计常见B端类型。
可解决的现实问题：
能够解决企业端产品设计，系统架构，业务调研及业务分析的能力。
市场价值：
满足市场企业端需求，培养更多能够帮助分析B端业务流程，挖掘企业业务需求，进入B端项目时可以掌握如何分析业务的流程，以及如何基于业务分析需求进行合理的产品设计。
B端核心系统1. B端业务模型及流转、2. B端核心系统、3. B端核心角色
供应链1. 入住与合作模式、2. 产品管理、3. 订单管理
资源方后台常见的资源方内部系统
分销体系1. 分销的业务模式、2. 分销的组织架构及职能、3. 分销渠道及分销方式
开放平台（API）1. API是使用场景、2. 开放平台的核心价值、3.开放平台的搭建、4. SDK、5. 主流的SDK
B端促销体系 B端促销系统
运营数据分析1.数据分析的步骤、2.数据分析的模型、3.数据分析的方法、4.数据分析的工具、5.常见数据的指标、6.数据埋点
项目管理1. 项目里程碑管理、2. 项目异常状况处理、3. 需求管理办法及邮件沟通机制
备注：该课程大纲仅供参考，实际课程内容可能在授课过程中发生更新或变化，具体授课内容最终以各班级课表为准。
