毕业时间不长,有幸可以到一家初创企业工作,并通过自己的努力在公司独挡一面,却也亲眼见证了一家公司在几年时间里如何由盛转衰,由诞生到将死。在与老板和同事长期的合作共事中,渐渐体会到系统的重要性,尤其是系统化思维。
努力提高自己的心智和思维能力能让我能更好的解决问题,规避许多错误。而系统化学习是提高心智和思维能力的重要途径,思维的系统化,可以最大程度的促进行动的成功、目标的达成,当然前提是:系统建立、系统有效、系统合理。
在学生时期,无论教程设计还是课程安排,宗旨都是让学生由浅入深的学习一门学科或者培养一种能力。每一位老师在开学之初都会强调“打好基础”,那基础是什么呢?此处的基础并不单单指基础知识的记忆和运用,甚至并不是知识本身,而是指学习方法及思维模式。教育家们一直在宣扬教育出“有理想、有道德、有文化、有纪律”的青年,而不是教育出“能破解世界七大数学难题、能获得诺贝尔文学奖”的青年。这说明系统的学习方法和思维模式比知识本身更重要,因为解决了心智和思维的问题,就具备了学习的能力、解决问题的能力,知识也便随之而来。
那么什么样的系统化是有效、合理的?
1、由浅入深,循序渐进
做任何一件事情,都存在一个最优方案,而合理有效的系统是达到最优方案的路径。“由浅入深、循序渐进”不仅符合事务发展规律,也符合人类思维模式的形成规律。只是,一味宣扬“一步登天、一鸣惊人”的投机式成功学,会掩盖循序渐进的力量,进而让人们产生不切实际的幻想,而运用系统化思维方式,可以避免陷入成功幻想不可自拔。
1)首先要明确核心目标,对于个人,你的期望是什么?对于公司,公司成立之初的定位是什么?此处有必要讲述我的亲身经历:某日,老板与某小学校长吃了一顿饭,次日早会突然宣布要做少儿保健项目;时隔两天,老板开会时认识了几个北京的物流领域专家,回公司后宣布公司要开展某领域专业物流服务。此类事情时有发生,基本没有市场调研、没有核心理念、没有计划预算,只是抱着试一试的态度,结果每次都在耗费了一定的人力物力后被迫放弃。初创公司项目投入不高、灵活性强是优势,但项目上马、下马过于频繁,其运营成本大大增加,将会导致后期发展乏力。
2)然后要明确现有资源和条件,努力实现资源的整合和聚焦。很多时候,我们不必等待条件成熟再去做一件事,但起码要知道缺少什么,知道如何才能得到缺少的这部分资源,然后利用有限的资源聚焦产生最大的效益。我所在的公司最高纪录时同时开展七个项目,涉及三大领域,七个细分行业,那段时间大概是公司成立以来最忙碌的时候,却也是在经历了那个阶段后,公司现金流面临巨大压力,长达几个月无法正常运转,这种公司资源的分散、浪费其实是完全可以避免的。
3)最后,去做可以达成目标的事情,而不是做容易做成的事情。比如,如果你想读清华,那就去准备考试,而不是让你老爸去找校长。对于成功的迫切和对困难的恐惧会促使人们做一些傻事,而社会本身存在浮躁的气息,导致人们总是会忽略事物发展本身的客观规律,而去放大小概率事件的光芒。就好比看到一家成功企业时,我们总会放大这家企业老板有强势的背景人脉的影响,而缩小其公司产品服务质量和成熟商业模式的影响。结果,达成目标只要简单的公式A-B-C,走捷径走成了A-D-B-E-C,无论我们占不占特殊优势,真正的捷径就是由浅入深、循序渐进、脚踏实地的去做。
2、做重要的事
一个有效的系统一定是可以运转的系统,由原因到结果,从开始到结束完整闭合。那么如何让系统闭合呢?就是每一步都做重要的事情,每一步都是下一步的决定因素。
1) 重要的事情是助于完成近期目标的事情。我们要真正了解围绕在我们周围的这些事情中,哪些是有助于达成近期目标的。很多时候我们都觉得自己在做重要的事情,却与近期目标、甚至中期目标并没有什么关系,只与远期目标有关,这并不叫高瞻远瞩,而是好高骛远。我们心里都很清楚,如果达不成近期目标,是绝对完不成远期目标的,那这项工作又有什么意义?
2)重要的事情是紧扣年度计划的事情。很多人都会做年度计划,我制定年度计划的系统是自上而下,终身期望—3至5年愿景—当年年度计划—月计划—周计划—日计划—日回顾—周回顾—月回顾—年度回顾。一般情况下,终身期望和3至5年愿景改变的几率不太大,年度计划相比日计划更接近3至5年愿景,描绘这美好的一年更能带给人成就感,相比终身期望又与我们的生活更为贴切,因为并不是一辈子的事情,而是今年的事情。而且,在一年中,家庭情况、工作情况可能全年都在调整修改,但无论怎么调整,年度计划都不会太过偏离3至5年愿景。而我们日常生活中做的事情,却经常偏离年度计划轨道,最终是,度过了一年,却发现与年初制定的计划大相径庭,自己竟然离3至5年愿景更远了,更不要说终生期望。这种感觉绝对是绝望的,所以任何下一级计划都要紧紧扣住上一级计划,偏离计划轨道的就是偏离了核心目标。
3)紧急的事情不一定是重要的事情。很多时候,我们的时间会被各种紧急状况占满,渐渐的,我们成为了生活和工作上的救火员,离自己的目标越来越远。所以,当我们面临紧急情况的时候,先不要采取行动,而是应该思考一下。首先,这件事是重要的事吗?比如大客户投诉若不及时处理可能会影响年度业绩,这个时候自然要优先处理;然后,若不是重要的事情,目前手里有没有别的工作需要做?若没有,那也可以先处理紧急情况。如果有别的重要的事情在进行,那可以考虑请人代劳处理或者延后处理。请人代劳面临欠人情,而延后处理可能面临一定后果,但这些都没有你此时此刻正在进行的事情重要,因为你在为那个自己真正的目标而努力。
3、避免情绪干扰
每一个人都是自己系统的创建者,只有足够了解自己才能够为自己设置足够高效的系统,最大程度避免情绪干扰我们的判断和行为,更好的达成目标。人作为高级动物,拥有极其复杂的情绪系统,忽略情绪时刻保持理智几乎是不可能的,如果哪个人真的做到这一点,那他的人生也未免太无趣了些。
1)直面错误和失败。承认自己的错误和直面自己的失败,是极其痛苦的,但是看着远方的梦想,总会觉得这样的痛苦是值得忍受的。逃避和借口不能解决犯错后的愧疚和失败后的失落,负面情绪会随着时间吞噬一个人的理智,进而做出更多错误的决定或行为,为了维护面子和尊严的逃避其结果往往得不偿失。逃避责任、掩盖失败的手段往往层出不穷,比如用新的项目开展来掩盖上一个项目的失败,比如不停的换工作,甚至换领域,用重新开始来掩盖曾经的失败,而这些方式,不仅要付出巨大的现实代价,同时也促进了负面情绪的不断膨胀,因为问题并没有解决。无论你拥有怎样的挫折反应机制,只有真正从内心直面失败,才能将痛苦情绪尽快释放,将自己拉回理智,着手解决问题。
2)建立不欺骗自己的自我认知系统。外界的过度贬低和过度赞扬都会损害一个人的自我认知,无论对孩子还是对成人。尤其在成人的世界,自我认知系统一旦出问题,会给生活和工作造成很大的困扰。首先,要坚定自己绝不欺骗自己,即便痛苦也不贪图虚假的愉悦;其次,在面对外界密集的信息反馈时,给与自己一个简单的心理暗示,如面对贬低时,心里默念“我并没有那么差”,面对赞扬时,心里默念“我并没有那么好”,以此来平和自己的情绪;最后,更多的关注目标进度,以事实为衡量一切的标准,不需要他人来做评判。
我们生活在这个复杂的世界,面对着复杂的自己,每天做着各种复杂的事情,系统化思维可以简化我们的生活、平和我们的情绪,让我们找到达到目标的最优路径,进而一步一步达到终生期望,过有意义的一生。
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- 原文作者:得一
- 本文关键词:目标管理,系统,思维,路径,进度,认知
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