杰克~凯维是加利福尼亚州一家电气公司的一位科长，他一向知人善用，并且每当推行一个计划时，总是不遗余力的率先做榜样，将最困难的工作承揽在自己身上，等到一切都上轨道之后，他才将工作交给下属，而自己退居幕后，虽然他这种处理事情的方法是很好的，但是他太喜欢为他人做表率，所以常常让人觉得他视乎太骄傲了。
最近不知怎么回事，一向精神奕奕的凯维却显得都无精打采，原来最近的经济不景气，资金周转不灵，再加上预算又被消减，使得科里的运转差点停顿。这种情形若继续下去，，后果一定不可收拾。于是他实行了一套方案，并且鼓励职工：好好干吧，成功之后一定不会亏待你们的，但是没有想到眼看就要达到目标，结果还是功亏一篑，也难怪他会意志，消沉了。平日对凯维就极为照顾的经理看了这些情形后，便对他说：“人际关系很重要，大丈夫能屈能伸，才是一个好的管理人员”
