一张图可以清晰地展现所有，通过学生的情绪、行为、语言，老师需要去思考、理解孩子内心的感受、真实想法、期待和渴望，即对所有的情绪、行为和语言要感性和理性并重，透过表象看本质，理解孩子的感受和想法，明白孩子的期待和渴望，与孩子肩并肩看看是否能共同解决，这样的视角，可以帮助老师捋清沟通的思路，尤其是在遇到极端行为和情绪的孩子，更需要理性克制，不乱阵脚地来解决。
Review-冰山理论
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