2019-11-06【DAY60】#崔律100天精时力训练营 9.3#

#崔律100天精时力训练营 9.3#

这是2019年11月6日<崔律·100天精时力训练营>之<心力管理篇·9.3 改变用语,改变思维>的学习日志。

1.【知识】我在课程中的收获:

1.1 学霸回顾

(1)在用专业知识帮助别人的同时,我们的客户也需要“被看见”需要多一些情感上的交流

(2)抱怨时录音,问自己“然后呢”

(3)“笨鸟先飞”,好的方面,先飞,积极乐观,但对于“笨鸟”这个点,不建议给自己贴不好的标签

(4)在忙累时,用“然后呢”提升心力,去学习、看书

(5)由“然后呢”,关联到开放式的问题引导

1.2新知

(1)所言=所思 

“所思”带来“所言”,所言是由所思引起的,谎话除外

消极被动的话语,常含推卸责任,逃避现实的意识

积极主动的言语中透露着努力、创造与进取

消极被动的人向外看,积极主动的人向内观

(2)改变用语

实验研究:大学生被分成年迈组和对照组,年迈组接触“年老”有关的词语,当一起走过长廊时,发现年迈组行动更缓慢

言语,哪怕是只言片语,对认知、思想、行为都会产生重要影响

举例,老师带差生,校长说这些是最好的学生,结果确实把这些学生带成了最好的学生,你坚信的结果是怎样,通过努力会实现

“还不是”、“迁就”的例子,可以有两种选择,一种是选择愿意,一种是选择“不”

2.【检视】我过去在用语中的亮点与不足:

(1)我家孩子(4岁半)总是喜欢随手乱放东西,最近两天尤为明显,昨天找一本书,找了半天也没找到,让我帮他找,我找了半天也没找到,于是和孩子说,妈妈也找不到,找不到就先不要看了,看另外一本书吧?接着又继续引导,以后我们可以尝试给每个物品都设计一个它们自己的家,用完之后就要把它们送回家,好不好?用这种方式引导过很多次了,但效果并不理想,今天突然想到,可以通过提问的方式,来让孩子想想该如何解决这个问题,试着让他自己去找答案效果更好

(2)昨天因为一个项目,和同事沟通,涉及到我们部门一个软件产品的事宜,通过多方了解给同事的答复是,自己心有余而力不足,这个事领导没有让我做,从目前判断我也确实是无法进一步去协调各部门的人。这个答复从事件本身以及我们部门领导的角度来看,是完全没有问题的,甚至从沟通的同事来看,也是没有问题的。但我事后想,对于自己部门的软件,都不积极主动的去推,而是被动的等待别人,这个行为本身其实是有问题的

(3)前两天朋友给我一些读书会的试听卡,安利给了公司同事,有个同事当时过来找我沟通事情,给到他卡之后,他就随手放到了我的办公桌上,走的时候忘了拿,当时我就想,同事是不是不想要呢?于是我就把卡收了起来,没有再去问他,结果到晚上的时候,同事发来信息说,白天给他的卡,忘记了拿

3.【实践】我今日刻意实践中的亮点:

(1)今天早上送孩子去幼儿园,在出家门做电梯的时候,孩子不太想坐那个电梯,有些抗拒,但因为快迟到了,所以就没来得及和孩子去商量,就强迫他进了电梯,过程中还会很生气的训斥孩子,导致孩子更加不想配合,在路上问孩子,为什么不想坐那个电梯,可能是语言不恰当,也没有引导好,到幼儿园门口的时候孩子还是不太配合,以往都是自己开开心心进教室的,今天走路磨磨蹭蹭,也没有和我说再见,回想今天的整个过程,对比之前孩子开心进幼儿园的情景,发现是自己在语言处理方面出了问题,之前会更尊重孩子的想法,而且会鼓励孩子,宝宝都长大了,能自己进幼儿园了,也会给孩子选择的空间,会问孩子,今天是你自己进幼儿园,还是妈妈送进去呢?前面几次孩子都是选择自己进幼儿园。

今天早晨做了一个不好的示范,也让我反思了更多,消极的言语,不仅影响自己的情绪,还会影响他人的情绪;积极思维不仅让自己的心情更好,也会让身边的人心情更好

4.【疑问】我的疑问(周六答疑) :

5.【其他】任何想说的话:

其实积极语言和消极语言,会发生在生活、工作中常会出现,需要细心观察,意识到自己语言中的积极成分和消极成分,才能让自己变得更好~


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