质量方法论29—外部非竞争标杆管理法

1、概述

外部非竞争标杆管理法的标杆对象是同行业内非直接的竞争对手。

这种做法和外部竞争标杆管理法相似，同样具有信息强相关性，强可比性的优势，并在一定程度上克服了后者在资料收集上的困难。

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