今天北京的司机终于招聘到位，给他做了岗前培训。有一个感触就是，未来大企业的发展应该是制度化管理的相互比拼，靠法治而不是人治，将是一个企业是否能够真正传承百年很关键的因素。
作为一个靠创意来获取市场的企业，我们之所以能够把这个品牌做好、做精60多年，就是因为并没有把宝过于集中的压在某一个人的身上，而是更多的追求团队的精神和合作的力量。而反观社会上那些过于依赖明星设计师的设计单位，可能在某一段时间内会显得星光灿烂，但却无法做到几十年稳步发展。
我在想每一个需要规模化发展的企业，都应当重视法治而非人治的重要性。唯有这样，这个企业才不会依赖于或者过分依赖于某一个或某几个个人，才能让这个行业的甲方放心的把项目交给我们来做。
今天听了白玛多吉开松赞的故事，让我感觉到服务这样东西真的很有学问。
松赞的成功，一方面说明他充分抓住了人们对西藏美景、藏族文化的向往，抓住了这批客群的好奇心，另一方面在服务方面最大的感悟是，他很不容易的一个地方在于他利用当地的本地化的、没有经过现代化酒店系统培训的员工，很多都是初中小学文化，却让往来的客人感受到了温暖的服务。而这些是他起初和雅高集团合作时，雅高集团的现代化管理无论如何都没有办法解决的难题。
不过从另一点也可以看出他的收益过慢，也是一个问题。25年才能回收成本，简直和把钱放在银行里没什么差别，完全就是用情怀来做民宿。
不过有一点让我印象很深刻的就是，日本银行在贷款给酒店时，不仅不急着要还款，反而要求至少要15年以上才允许归还贷款，体现了他们不急功近利，追求把这个行业做到极致的思维方式，值得我们思考。
今天看的书是《温州人为什么能赚钱》，感悟如下：
合作的原则应该是双赢。世界上最大的傻瓜就是以为别人是傻瓜的人，这个傻瓜老想着什么便宜都要占，认为让对方赚得越少越好。但越是这样，反而把自己的路给走得越来越窄。
我为人人，人人为我。不吃全鱼。能赚钱的人总是最能与人合作，与人分享，互相帮助，因为帮助别人的时候也是在帮自己，这就是双赢。
现代企业市场竞争越来越激烈，如果不替客户着想，就很难在市场竞争中立稳脚跟。如果生产商不为经销商考虑，那他也很难把生意做好。所以为了把生意做好，必须要考虑到上下游企业之间的利润和关注点。如果只为自己赚钱而不管对方死活那么很快，自己也会走到尽头。
如果与人相处什么事都想占先占便宜，那你肯定与大家都处不好朋友。当你遇到困难的时候，也没有人会来帮你。
联想到今天在一个重要项目的分配比例上，我们对合作伙伴做了一定的让步。虽然说少赚了一点利益，但却可能带来对方的加倍投入，或者增大项目中标的几率，以及由于这个项目中标带来更广阔的市场的机遇。这方面的所得，是远远大于这几十万的。
这个时候就需要有宽大的胸怀和更高的格局。
