我们处在一个充满变化与机遇的时代,也是欲望与浮躁空前的时代,企业作为社会的重要组成,不断吸收着社会各种辐射的同时,也在积极探索内生动力的转化,老子思想就是一把钥匙。
历史经验表明,通过奉行老子的思想,可以带给时代空前的繁荣,如唐初以道教立国带来的“贞观之治”;清初外儒内老呈现的“康乾盛世”等等。当然一些企业也是通过一段时间的修养生息带来新的发契机,如京东创始人刘强东2013年 “修养生息”战略带来纳斯达克上市,星巴克创始人霍华德·舒尔茨2008年重掌公司采取的一系列减法,带来了星巴克的第二个春天。当然,老子的思想深邃而有力,如能撷其一而恰当使用,可带来惊喜之效果。
针对在企业多年的管理经验,我总结了NHL能够在改革开放潮中持续发展34年的经验,其中与老子的一些思想不谋而和,包括“无为而无不为”的企业战略、“上善若水”的文化机制以及“行不言之教”的领导力等。
1、“无为而无不为”的企业战略
企业战略是经营的最重要的指引,经常看到一些企业因为战略不清晰而处于破产的境地,其实老子提出的“无为而无不为”无疑提供了企业战略的基本方针。
所谓“无为”并不是不作为,而是不做任何违反自然规律、有损道德规范、违反社会法则,有害众生的事,顺势而为,而“无不为”则是“不妄为”、“不乱为”之意,是指企业不能浮躁、机关算尽,否则定不能长久。纵观NHL能够生存34年仍持续发展,也在印证这种方式的正确性。
农业作为第一产业,属于劳动力密集、利润非常低的产业,但是它关系着基本的民生大计,同时也是解决农村劳动力的重要的方式,对社会有着较为深远的影响。1982年,刘氏四兄弟自养鹌鹑起家,就一心仆在农业上,从未偏离这个主业。在1997年房地产业非常红火的时期,董事长仍然坚守农业,没有见异思迁,反而不断发展壮大农业的版图,从而成为中国最大的农牧企业。纵观当时进入房地产业的许多公司,早已淹没在时代的浪潮中。
在这样的一企业工作,职业经理人不用担心职业安全的问题,因为这是一个阳光的产业,能够甘心留下的人更多的是基于对农业的热爱,加之良好的企业制度文化,正是这种“无不为”的方式成就了企业的长青。
《道德经》所云:“善建者不拔,善抱者不脱”,在企业也有着较好的体现。二十世纪之初,企业内部也存在关于多元化还是专业化的讨论,最终企业还是坚守农业这份主业,目前农业部分占全集团95%以上份额,这在中国有如此历史和规模的企业也算是一个特例。
纵观现在许多企业看到什么盈利就趋之若鹜,可能获得了一时的财富爆发,但较长时间来看,往往证明这种方式的盲目性。所谓“反者道之动,弱者道之用”,就像心理学上的“钟摆”效应一样,你可能这一次摆的很高,但返回时你摔的也最痛。所以能够保持在一个国计民生的低利润空间运行的企业,其发展势必摧枯拉朽。
记得1997年,公司实施“微利经营、服务营销”的模式,让利给养殖户,把大量的利润返给养殖户,甚至分公司总经理因为赚钱多而被批评的事情常有发生。正是这种模式,带来了后来公司空前的规模发展,也奠定了公司在农业方面的地位。所以,不得不佩服老子从事物另一面看问题而呈现事物的真谛。
2、“上善若水”的文化机制
我们习惯上把文化比作是玻璃墙,虽然看不到,但却真实存在,无形的它却在指引所有员工有在一个有形的道路上前进。
“太上,不知有之;其次,亲而誉之;其次,畏之;其次,侮之。”,一个企业如果建立的是强制约束而严惩的文化,虽然不能说不可以,但不应该算是优秀的文化,所谓“民不畏威,则大威至”,等哪一天员工无法承受,终将带来严重后果。
我们公司的文化中,有一个“善”的文化存在已久,并且深入人心。这种“善”的文化能够让大家在一个相互信任的体系中愉快工作,每个人都能以主人翁的态度去工作,且能够形成相互监督的氛围,尤其是在企业快速发展阶段具有明显的优势。
“上善若水,水善利万物而不争”,一个好的文化首先体现在企业在战略定位时就有一个姿态,“其政闷闷,其民淳淳;其政察察,其民缺缺。”正如我们的理念“为耕者谋利 为食者造福”的理念,能够让工作其中的人有一种使命感。“江海之所以能为百谷王,以其善下之,故能为百谷王”,能够广收人才,百川入海,方能成就更大的事业。就像1998-2002年期间,公司吸收了来个政府机关的近千名优秀员工,他们都成为了未来公司的核心骨干。
“一个好的文化,能把坏人变成好人;而一个不好的文化,能把好人变成坏人。”所以企业当学习老子对人性的思考,从而建立更有利于企业基业长青的文化。
3、“行不言之教”的领导力
人是企业最大的资产和财富,而企业的管理者则是资产的管理者和使用者,所以其作用非常重要,其领导力将对企业的成败起着重要作用,其行为具有表率作用,优秀的企业领导者当“行不言之教”,在潜移默化中管理员工。
首先,管理者应该具有“无私”的精神。“天地所以能长且久者,以其不自生,故能长生。是以圣人後其身而身先,外其身而身存。非以其无私耶?故能成其私。” 一位真正智慧的管理者能够以帮助员工成长为己任,而不是整日挖空心思给自己捞好处。正如现在我们企业经理人行为准则提出的“勇于担负责任也乐于担负责任,热情地帮助客户和团队成员,在此过程中获取信任和尊重。”
其次,要理解领导的真谛,善借助外力。“善为士者,不武;善战者,不怒;善胜敌者,不与;善用人者,为之下。是谓不争之德,是谓用人之力,是谓配天古之极。”真正的管理者不是为达目的不择手段,而是理解领导和管理的真谛,能够学会谦卑,学会授权,充分借助外力和发挥下属的积极性去完成工作。
还有,要“宠辱若惊,贵大患若身”,在遇到重要的事件和需要进行决择时,能够保持相对平静,这对整个团队都是一粒安定剂。
故曰:“圣人处无为之事,行不言之教”,管理者的一言一行都会被下属放大,所谓“多言数穷,不如守中”,管理者更多应该“守中”,用行动,而不是命令去管理团队。
老子之道,是自性中的智慧之水,他的哲学不仅可以用于我们自身的修行,同样适用企业的修炼,在“法无定法”的管理领域,老子的思想无疑为我们指了一条路,一种大道的常态,永恒不变的本体。