销售和售前人员是帮着公司进行获取企业外部的项目,但项目的来源不仅仅来自于企业外部,也来源于企业内部,建立企业内部的信息管理系统,建立企业内部的生产环境,开发企业内部的新产品,都是内部项目,也同样需要项目管理。
企业外部项目是已经有客户进行了项目启动前的决策,通过对项目的理解去完成既定的项目目标即可。而企业内部项目则更复杂,如果项目决策正确,公司会获取很好的利润,而决策错我,则是战略失误,不仅耗费大量成本,并可能直接决定企业的生死存亡,失去市场竞争力。
虽然内部项目重要,但是项目的过程都是一样的,项目的来源也取决于市场,法规等因素,同样也是因为一个想法,决定要启动这个项目,但此更关注项目的利润和效益,投入多少?什么时候盈利?是否能够持久盈利?基于这些问题,会产生市场研究,可行性研究等一系列工作或项目,最终形成这个战略项目或产品。
主要的可行性研究工作有收集市场数据,市场研究,分析现状,财务分析和预测,风险分析,可选方案及项目决策。研究过程大家都清楚,但是执行起来确实很难,我们无法收集足够多的数据来分析决策是否正确,具体的风险应对方案也缺乏,如果是新兴事物,在具体的项目之前,一切都是假设,都是可行性研究,最后就是靠企业的领导者的市场前瞻性来决策,选择和决策对任何人来说都是困难的,需要综合考虑竞争,市场,企业的核心竞争力,政策、环境,这些都是在可行性报告需要考虑的部分。
当决策评审通过以后,形成项目决策,这样就开始了一个新项目。一般来说,企业内部的项目和产品都是非常重要的,是企业内部的命脉。尽管企业内部项目会被异常重视,但是企业内部项目的执行会比较难,首先是跨部门的协调和沟通,其次是关注人众多,大家会不自觉的用职能角色对项目发表意见,可想项目经理的难度,需要项目经理具有更强的沟通能力和影响力。