开年以后,很多同事都在跳槽,从一个坑跳向另外一个坑,必定面临业务不一样的困扰,不管是在大公司还是小公司,很多1~2年的产品经理,在短时间内都不一定有机会接触一个完成的产品线的诞生。有机会接触到从0~1的产品们,你们是幸运的,可能有机会见证一款伟大的产品的诞生。但是,你真的知道从哪里入手么?
刚到一家新公司,我们对业务不甚了解,老板天马行空的想法难以捉摸,你是否能招架得住?!
从0到1,从了解业务开始
不了解业务的产品,都是假产品。HR跟我说,找产品容易,找个靠谱的产品难,不是执行力有问题,就是对他对上家本身的业务了解得都不够透彻。这个问题确实存在,某些公司产品线会很多,产品又有很多个,这个产品可能只是负责其中一条业务线,这个是可以理解的。但是,你要做一款从0到1的产品,你打算只从你了解的业务线开始么?
从0到1最主要的全局思考,精细化实现。我们需要了解这款产品的背景,了解产品相关的所有业务,甚至是公司所有涉及的业务,不是说非要你去做这个业务的专家,最起码你要能成为半个专家,这样不管是业务人员问到你,还是开发人员问到你,都难不倒你,一切尽在掌握!
了解公司战略,确定产品方向
没有战略,没有目标的产品,都在玩票。每个产品必定都有她的战略方向,比如滴滴打车:让出行更方便,嗒嗒巴士:让白领出行更有尊严……
了解公司战略,决定产品走向。这部分内容你可以抱有怀疑态度,但在你还没有达到老板那个高度和视野的时候,最好不要去怀疑。战略,是老板想让公司怎么走,产品方向,是产品应该如何定位才能达到公司战略目标。产品方向总有一个讨论过程,这个过程中,产品需要根据公司业务,与各方的讨论结果得出一些导向性的结论,我们称他为需求。当然,若公司非业务驱动,我们需要跟运营人员沟通,或者亲自去市场上与用户沟通,了解事情本质,才能挖掘出需求,确定最终的产品定位和方向。这也是每个产品常常挂在口上说的一件事,但是,让你接手新产品的那一刻,你真的意识到应该这么去做了么?
确定业务流程,整理原始需求范围
每个新产品的业务流程都没有现成的,就算你做的是对内的移动办公系统。有些传统行业的产品习惯跟随老板思想,老板说要将线下业务流程全部搬到线上来,于是乎呼哧呼哧的就开干。线下业务真的都可以搬到线上?显然,并非所有线下业务都适合搬到线上,有时候,线下解决问题会更高效,为何非得要搬到线上呢?了解业务,了解背景,重新整理业务闭环非常有必要!
业务流程的重新整理必然涉及到需求内容的调整,这就需要每个产品自己去把控了,相信有过完整业务模块负责的产品都能够完成这个事情。重新整理产品原始需求范围,就是这个阶段必须要去做的事情了。
产品结构和功能范围的搭建
上面啰嗦了那么多,其实就在说两件事,一个是确定战略和定位,一个说的确定原始需求范围。知道要解决什么问题(WHAT),知道为什么要干(WHY),那接下来就是应该如何干了(HOW)。
这部分内容跟大家聊就有点小巫见大巫了,所有经历过项目的人都知道如何去搭建一个产品的结构和功能,竞品看一看,与需求方讨论下,看看数据,自己琢磨下,几次脑暴下来,结果总会有的。毕竟在做功能是现在大多数产品的主流技能,也是外界对我们产品普遍看法。
总结
一个产品经理真正的价值,在于需求的挖掘,而不是策划功能和实现功能。产品经理们,简单些,回归本质,拿起数据,深入用户,看看他们要的是什么东西吧。
一款产品从0到1难的不是功能的实现,最难的,是-1阶段做的准备工作,你是一个功能经理,还是一个产品经理,就看你能否拿下0到1之前的-1阶段了。