权力接受论是说,如果经理发出一个指令,被接受了,这个权力就成立了。如果不被接受,这个权力就被拒绝了。一项指令是否具有权力,决定于指令的接受者,而不是指令的发布者。也就是说,权力不是职位给的,权力是员工给的。职位,只是给了你一些用来从员工那里获得权力的工具。
why?当权力无法行使时,大多会遇到下列情况。
(1)下级不能明确理解所传达的命令。
(2)这个命令的组织团队目标是否一致。
(3)执行这个利益,是否可以与个人的利益成正比。
(4)是否能有能力可以执行此命令。
how?想要命令很容易被接受,必须先满足以下四个条件。(1)下级能够明确理解所传达的命令。(2)人们认为这个命令同组织的目标一致。(3)人们认为执行这个命令同他们的个人利益一致。(4)下级能够有能力执行命令。还有一个重要概念“无差别区”。这是指命令不受个人立场的影响而被全部接受的范围。这个范围的大小取决于对个人提供的诱因超过对个人牺牲所做补偿的程度,诱因(成员因对组织的贡献而得到的补偿)超过贡献越大,无差别区就越大,权威的命令越能被接受。由于地位造成的权威,必须与由于下级的敬佩造成的权威相结合,才可能使无差别区较快地扩大。
补充:获取权力的工具一共有五种,分别是属于压力性工具的法定权,奖赏权,和惩罚权。及属于动力型工具的专家权,表率权。
“专家权”是指,你会一件别人不会的事情,比如你能更专业地分配任务,让员工心服口服;比如你能在关键节点上,给别人很棒的操作建议。
“表率权”是指,你拥有令人羡慕的个性、魅力,或者声望,受到别人的敬佩和赞誉,因此愿意模仿你,服从你。
真正的管理者,在成为经理之前,就已经拥有权力。这个权力,来自于“动力型工具”,来自于“自愿”。动力型工具,是获取权力的终极工具。它不但帮你从下级那里获取权力,还帮你从同级,甚至上级那里获得权力;它不但帮你从公司内部获取权力,还帮你从合作伙伴,甚至最终客户那里获取权力。(大前提是先搞明白why和how的内容,书中并未提及why和how的内容。)