暑假对于成年人来说,是可望而不可及的最幸福的事;对于孩子们来说,暑假是一半欢喜一半忧的一段时间。欢喜的是可以时间自由安排,想去哪里玩只要家长有空都可以随时带着去玩。忧的是写不完的暑假作业,总会在快开学的时候赶啊赶……
暑假,各大商家也费劲心思,各大工程在暑期结束,又给孩子们提供了一个个游玩娱乐的场所!
若不是周末弟弟们来,让他们去当地新开的豆瓣乐园去玩,或许也不会发生下面这样的事情。
见:
8月18号一早,我在这边新开的豆瓣乐园公众号上,给弟弟们买了票去玩,公众号上是这样讲的,从8月1号到8月31号,此娱乐场所做活动,此段时间所有票价一律是买一送一的,身高高于90cm的儿童统统都需要买票,儿童票范围90CM到140cm,半价是84元,成人票半价是25元,因为据说里面玩的东西很多,所以这个票价觉得还是很合适的!
后来听弟弟们说,里面很少有适合于120cm以下的小朋友玩的,那高于90cm低于120cm的小孩子,票价是不是要有待优化呢?
8月19号-8月23号,通过一个地区旅游群分享的一个链接,看到了这样一幕。新的娱乐场所豆瓣乐园,此段时间做活动,儿童票仅需29.9元,成人票仅需19.9元……
看到这里有些许不淡定,既然公号发的买一送一活动,是搞到8月31号,为何又要默认其他渠道发布低于本公众号将近3分之一价格的活动出现呢?
感:
看到这样的消息,我第一时间感觉到受了欺骗,或许是遇到这样的问题太少,所以见到就格外气愤,把消费者当傻子么?像那些没有通过当地旅游群分享的链接购买,而是直接到游乐场所购买票的人,会比分享的链接优惠多少呢?消费者可以将省下的钱,会不会多次购买这个娱乐场所的会员多来玩几次呢?2个儿童票及比分享的票价贵108.2元,那更多的儿童票呢?我想我是不会再去玩了,商家最起码的诚信都没有。
思:
或许你会说,如果我是买了那个便宜的票去玩,看到这个贵的票庆幸自己没有买,会不会觉得这次游玩就会很超值。或许是这样,但感觉只是侥幸,会在想像这样新开业的娱乐场所,还会有多少不公平不公开的分段价格呢?始终觉得商家的诚信应该放在第一位,毕竟是刚开始试营业这一个月,如果在第一个月搞价格不等,后续会很少有稳定顾客的。
行:
在进行娱乐场所消费时,如果人多的话,建议可以先跟地区旅游群主咨询下,看看近期是否有这个场所的特惠票。毕竟省钱是王道!再者就是如果是刚开始营业的话,建议还是先不要着急去玩,等场所稳定,获得一定口碑的时候再去玩;最后就是玩不跟疯。
Ps:遇到这样的问题后,我打了豆瓣乐园电话,接待人员给的答复是,那个价格不是他们搞的,是旅游社搞得,直接说这个跟他们没有关系。可是去的最终场所是一个地方,如果没有乐园场所的领导默认,怎会有第二个价格出现?一句没有关系就是解决问题的态度么?
再个就是打了12315消费者权益电话,想说就是个摆设,打了电话,只是记录问题,说让耐心等待电话回复,等了一场空,一个电话也没有。最后我认了。如果不是什么大问题,还是不打扰的好!
假如换做是你,会怎么做呢?