【无戒学堂】你知道,团队有哪几个角色不可或缺吗?

原创 I 知行一二三

首发 I 简书

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伴随着大家的努力工作,我们都将走上管理岗位。不论之前我们所在的团队氛围是和风细雨,还是疾风骤雨,而你现在都有了自己的团队,需要亲手去打造它。团队会被你的言行举止、风格习惯、思维思路所影响和改变。

不知不觉中,自己带团队已十年有余,不算太长,但也渐渐清楚了自己的管理风格。每个人的管理风格各异,不能一概而论,今天我们不谈什么老虎、孔雀之类的管理风格,仅仅对团队成员的构成做一下分享讨论。

大家都说,21世纪人才是最宝贵的,而我们今天要寻找人才中的人才。如果你想打造一个积极向上、和谐融洽的团队,个人认为,有四类人是你需要努力去寻找的。他们分别是:望远镜、知心姐姐、开心果和工具大拿。

01 望远镜:团队主管,首先要保证自己在业务领域领先,帮大家找到方向和希望

望远镜,这个角色一般是团队领导自己要扛起来的。正如数年前,看到的一句话,对“领导”进行了很好的解释和定位——领导,首先要保证自己比成员有领先之处,尤其在思路和战略上,然后要乐于指导、辅导成员共同进步。

作为团队主管,我们应该成为领路人,探路者,不要寄希望于其他人来帮你承担起这个责任。如果这个活儿被其他人做了,你也该主动让贤了,让团队其他成员有更好的发展空间。可能有时是你故意为之,为了培养接班人,给他们更多实践和表现的机会,那就另当别论。

怎么样才能让自己领先呢?也不难,只需端正态度,认清自己的角色,平时多思考团队发展和出路,不要过多地陷入具体业务。同时,要加强学习,补充理论,多读相关书籍,如有必要,主动参加相关培训,提高自己,都是很好的方法。

02 知心姐姐:团队政委,帮助小伙伴疏导心理,让大家安心投入工作

生活与工作是分不开的,工作是为了更好的生活,甚至说工作本来就是生活的一部分。大家经常会说“安居才能乐业”。这里“安居”多数指的是一个和顺的生活。而“乐业”则是指能够快乐地投入工作。

人生之不如意十之八九,人人都会面临生活的烦恼。如婚姻家庭、子女教育、投资买房、家庭关系等。这些问题与工作之间是无法有效隔离的,虽然,我们在公司主要任务就是工作,但也不能置自己团队成员的生活于不顾。需在他们遇到困难和迷茫时,及时伸出友爱之手,帮其快速寻找到解决方法,有利于工作之心快速回归。

这个角色是可遇而不可求。除了要有相对丰富的阅历和一幅乐于助人的热心肠,最关键的就是获得大家的信任,愿意敞开心扉,说出自己心里的事儿。因此,团队主管一定不要犯“没有金刚钻,偏要揽瓷器活”的毛病,这样会适得其反。当然关心大家生活,做一个合格的倾听者,也能解决很多问题。

如果遇到“知心姐姐”,一定要帮团队留下来,这是团队的另一个核心,做主管的你千万不要吃她的醋。

03 开心果:快乐工厂,让紧张的工作快乐起来

大家都知道团队的工作氛围很重要,也时常提及严肃活泼之类的标准,但大都也只是随便说说。因为寻找一个能给大家带来或者创造快乐的人,太难了。那些总是让你说出伤心事儿,让大家乐一乐的,估计也没人喜欢。

总有些人,天生乐观,总能在繁忙的工作中提炼出段子,抓住你的笑点。于无形中缓解了大家的压力,给团队注入了活力,提升了团队的工作效率。

这种“娱乐大咖”,只要不是只专注于娱乐业,而对工作漠不关心。一定要让他留步的,在做好本质工作之余,充分释放开心果的能量,为团队创造快乐,提高效率。

04 工具大拿:效率加速器,把大家从繁重中解放出来,享受工作的快乐

最后压轴的大侠,是最难求的。我有幸在工作中遇到过一位,也是我的师傅。在其他人把计算器敲得啪啪作响时,他在默默地开发、反复地测试小工具。在他的帮助下,团队效率直线上升,大家工作强度大大降低,工作成果突出,真正达到了“事成人爽”的境界。

此类人,热爱专研,也善于“偷懒”,认为没有工具取代不了的业务动作。同时,一般也是比较资深的队员,对业务有着深刻的理解。这就是工作中“家有一老,如有一宝”的真实写照。

同时,作为大拿的他们,总是有点个性和清高的,这也是另一种的专业自信。作为团队主管,要及时帮他寻找挑战,并给予对等的评价和激励。留住一个帮团队加速的人。

最后,总结一下,带领团队就要“用人之长”和“人尽其才”,通过寻找和培养以上四类人,去打造一个双核驱动、快乐工作的团队。

(以上几个重要角色,都有现实中的原形,以后他们都将成为本人笔下的主角。只怪当前对人物的描写技能生疏,这些经典人物与大家的会面。)

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