朋友约你周末一起聚餐,你不想去又不知怎么拒绝才好。
媳妇和妈因为一些鸡毛蒜皮的事情闹不开心,你总是感觉夹在中间很难受。
自己想出了一个好方案,跟领导建议,结果领导不是很同意。
打了好几个电话,结果都没能跟客户谈拢。
在我们的生活、工作中,家人朋友、同事领导、陌生人之间常常会遇到一些不好解决的事情,其实这些都是事关人际沟通的问题。看过陈建伟的《高情商沟通学》就能找到以上各种情况的“参考答案”。
全书共十章,通过道理加故事和事例,全面介绍了沟通的黄金法则,如何说好难说的话,好听的话如何说更打动人心,如何说拒绝人、批评人、说服人、让人开心的糊涂话以及实话等等。十万多字饱含沟通的学问、智慧和幽默。
很多事例都很实际,可在日常生活中用起来。今天上班有同事刚过完假期没收心,比较懒散,于是想起书中“提醒法”来暗示他“linhong回来了,是不是灵魂没回来”,似乎还真起到了一些作用,氛围顿时好很多。
从我个人来说,这是一本有意思且非常实用的书。掌握了它,就掌握了人际沟通的“秘方”。