8.3 让人舒服的营业员

周日 晴 27-37º

来这家内衣店两次了,遇到的都是同一位营业员。

她会根据你描述的需求热心为你挑选出适合你的内衣,很有耐心地候在试衣间外边等你一件一件试穿完,如果你需要她进去帮你参谋一下效果,她就进去为你提出中肯的建议,但绝不刻意和勉强。

你试了一大堆,也依然看不出她有任何的不耐烦,当你表现出歉意,她会消除你内心的不安,即使你最终一分钱也没消费,也很难从她的表情和语言中捕捉到不友好,相反,自始至终,她流露出来的只有理解和善意。

今晚想去买一个浴巾,到了店里却驻足睡衣区不肯迈步,囊中羞涩又想买便宜点的,她就帮我推荐59一套的,棉质和手感还挺好,但一时纠结是买长裤子的还是短裤款的,决定不下,就拨拉了一遍也没试,期间她会为我的纠结表示理解,并且为我提出建议,如果我不附和她的建议,她也会对我的个性化的生活方式表示尊重。接着又让她帮我推荐浴巾,原本想买那种直接可以套身上的,但她说缺货了,于是帮我推荐了19.9的棉纱款,我从价格上怀疑质量不好,她又帮我拿来两款棉质的和竹纤维的,我想要那款竹纤维,但颜色是灰色,棉的那一款是橘红,如果换一下颜色就好了,我表达了自己的想法,她一直站在我身边,面带微笑,见我犹豫不决,说等等也行,过几天还会上新款的,可供选择的颜色会多一点。她没有因为我在每一款上的迟疑和纠结而厌烦,反而会给人安慰和疏解。

为这个营业员点赞!

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