谈天说地，有“贝”而来。光影之间，方晓冷暖。大家好，我是天贝兄~

在之前的《这货哪来的》里，菠萝哥用线上炒菜、线下发货的供应方式努力做大做强，为千家万户提供送到家门口的川味口福。

自动炒菜机则是在不断迭代升级的同时，努力学习着七位老师的毕生厨艺，为“饭来张口”的舒服时代提供一种新的选择。

在这条美其名曰舒服供应链的供求关系线上，最重要的就是怎么舒服怎么来，能不动弹就不动弹，而提供这些“舒服业务”的人或者事物，除了需要不断努力，日益精进，还需要事无巨细，值得信赖。

衣食住行可以说是我们生活的基本需要，相比于“食”这种可以自己做、可以顺路买、可以点外卖、可以下馆子还可以交给炒菜机的多样选择需求，“住”的方式也就只有租、买等寥寥几种。

要寻找与“住”有关的舒服供应链，可以从那些令人发愁甚至焦虑的有关“住”的困境出发，反向推理，便很容易就能找到装修和搬家这两个属实不省心也不省力的事情。

今天要谈的舒服就是一种极致的生活体验，是可以让人喝着茶水，听着音乐，偶尔动动笔签字确认，却不用自己劳神出力的”躺平式“搬家。

拥有日本留学经历的泰迪回国以后在一家日企的搬家部工作。

他卷完同事卷自己地拼销量，拿到了全国14家分公司范围内的销售桂冠，却依旧没法让自己的工资提高分毫。

他决定自己创业，并拉来了在日本留学时的同学小吴和在上海工作的朋友小黄。

他凭借着拼销售时磨练出来的说话艺术，用“空手套白狼”的方式拿到了两位合伙人的天使投资，还拉来了表哥这个信得过的劳动力，创建了一家日式搬家公司。

所谓的日式搬家指的是起源于日本的一种提供了记录、打包、搬运、清洁、复位、收纳等一站式服务的搬家模式。

简而言之就是把旧家的一切通过“复制粘贴”的方式安置在新家的搬家模式。

有了在日企搬家部工作的实际经验，泰迪可以日式搬家这个还有些小众的概念转化为一整套可以量化、可供体验、可实际操作的服务标准。.

在服务标准之上则是服务态度，王者级别的日式搬家不仅要让客户不费力、不劳心，还要让他们不动怒、不焦躁。

用泰迪的话说：“搬家唯一确定的就是什么都不确定。”

而他们所要做的就是对搬家这个工作量与复杂程度足以令人崩溃的事件进行阶段和步骤的规划。

监督经理要做的第一项工作就是对客户的旧居进行上门实测，评估工作量，准备搬家时的作业物料，预先设计组织搬家的方式等，并将这些详细记录和整理，精确到一个个可以定位与量化的立方数上，让搬运还原的过程做到有据可依、有条不紊。

日式搬家的灵魂在于打包，大到家具电器，小到瓶罐餐具，一个不漏，件件打包，这个过程看似耗时费力，但却是实现一站式还原搬家的重要基础。

打包之后还要对一个个大小不一的“粽子”进行编号，大件单独编号并标注还原的位置，小件记录装箱统计清单，标记箱号。

搬家的两大劝退点一个是搬出去，一个是放进来。

泰迪和他的搬家团队要打造中国最好的日式搬家服务，这不仅需要规划、搬运，还要整理归纳，不仅要搬得小心仔细，一件不落，还要放得恰如从前，井然有序。

这一搬一放要做到高效准确、顺序得当，不仅需要规划、统计和编号的工作落实到位，还需要在监督经理的整体把控下找到最快的还原方法，并对各种杂物进行归类、收纳和整理，尽可能不去叨扰客户，让他们可以安心观赏这场家具百货整齐划一、排队归位的盛大演出。

统筹全局的监督经理、沉稳老练的搬家师傅、细致科学的整理收纳师，把专业的事情交给专业的人去做，这是提高效率个质量万年不变的真理。

在为一个个新旧故事做好交接仪式，令一个个家庭舒服满意之余，泰迪和他的团队也在寻找自我的成就感与舒服感。

他们用精细化的工作对抗着生活的熵增，用精准周到的服务让无序的生活回归正轨。

他们记录了千家万户的乔迁故事，用还原的艺术安抚着从弄堂搬进楼房的老人们的情绪，用极致的服务关心着从全国各地到上海打拼的“沪漂”，用不变的理念见证着从一个人到一个家，从合租房到自购房的拼搏之路。

当然，日式搬家只是一种舒服生活的选择方式，也有不少人更愿意在自己收拾打扫中找到家的归属感和减熵的生活乐趣。

而泰迪和他的伙伴们只是在寻找一种舒服彼此，相互信任的供求关系，在一键换房，拎包入住的躺平体验中获得等价的精细化服务和舒服化体验。

云淡风轻闲暇处，正是交心会友时。这里有影视作品中人生百态的理性分析；有足球世界中绿茵情怀的应心之言；有美好生活中情感交流的真切感悟；有个人成长中前行力量的深入思考。在传递社会主义核心价值观的同时，关注一路同行中我们的努力与成长，希望我们都能成为更好的自己。