序言的几个要素：背景、冲突、疑问、答案
引入方式：故事形式
背景：
界定读者的想象空间，读者一般认可或能马上培养接受的事情，锁定时间地点
冲突：
推动情节发展，引入作者提问
序言中不应有需要证明的部分，如图表
答案：分列关键点，回应作者已知的背景，要能回答作者提出的疑问，切入要点正题
写法：
- 发出指示（应当如何做、做什么）
背景：做X
冲突：需要做Y
疑问：如何做Y？
答案：做xx xx
2.请求支持（我们是否应该做？）
背景：遇到情况X
冲突：需要做Y
疑问：为什么需要做Y
答案：这样做有 xx yy zz的效果
3.解释做法（向读者解释做的原因）
背景：必须做X
冲突：遇到问题
疑问：如何解决这个问题
答案：步骤1，2，3
4.比较选择（比较解决方案）
背景：希望做X
冲突：有几种做X
疑问：选哪种
答案：一.若a最好，则说明a比b，a比c的优点 二. 若a部分最好，则先说明A最合理，但存在XX，b，c哪里不合理
三.若各有有缺，则你想要xx，则选a，你想要yy，选b
