日精进
今日体会:今天給一续保客户打电话，客户问了一些专业修车的问题，自己没有办法当时准确回答，告知客户咨询过车间师傅后立马回电，后续再打电话客户也非常满意。
核心:服务好客户
转身用:不懂得必须得弄明白后再回答
2018-04-26
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