生活当中，需要我们拒绝的东西很多,例如不合理的要求、对自己不利的事情等等。但是拒绝别人是一门艺术，盛怒之下的拒绝,容易在言语和姿态上得罪别人,若以高傲的姿态拒绝别人,只会让别人觉得你不可一世。拒绝他人,却不得罪人,可以让你在职场中无往不利。
艺术大师卓别林说过:“学会说不吧,你的生活将会更精彩!"
人生总摆脱不了受人之托,所以“学会说不”是一项必须的本领。
生活如此,职场中也是一样。身处职场,当与人谈判时,难免会遇到一些不合理的要求,或者是有损自己利益,甚至违背自己原则的事情。这个时候,如果直接拒绝,难免过于唐突。职场中人脉即钱脉,如果因为一时的拒绝而损失了自己莫大的利益,这个结果往往是得不偿失的。因此，一定要学会拒绝的技巧。
聪明的谈判高手,往往会努力地把自己的意见,伪装成对方的见。他们会先询问对手怎样解决问题,如果对方说出的意见和他们想法一样,那么他们也会不露声色地让对方相信,这就是他自己的观点。这样充分给了对手被信任的感觉。如果对方反对,也等同是在反对自己的方案。如此一来,就比较容易达成意见的一致,从而取得谈判的成功。
现实生活中,很多人都讨厌傲慢又自以为是的人。其实,真正的人才是不露声色的。就像小云,之前和顾客争强好胜,不仅卖不出半台车,还遭到老板的批评。后来她学会退后一步,反而吸引了顾客的注意。
喜欢争强好胜并不是坏事,它可以提供一个人前进的动力。但是过于争强好胜就不好了,一来会让人觉得你不好接近,另外身上的锋芒过于锐利,反而会划伤自己。因此,做人要学会后退一步,看似让步,实则以退为进。
