1
初入职场的人容易犯一个毛病，即想要与所有人处好关系，不想得罪任何一个人，最终结果就是所有苦活、累活都帮别人干，最后还落一个好欺负、烂好人的下场。
其实那一句话是正确的，“你不可能让所有人都喜欢你。”
2
由于工作的原因，需要经常与做行政的人打交道。那种人有一个特点就是做的工作没多大意义，但还是杂事缠身，他们抱怨、想要偷懒、拖拉，但是还不得不干，所以态度非常恶劣，对人没有一点耐心，你随便问一个问题都能惹恼他们，还喜欢挑毛病。本来一次就能办成的事情，非要让你多跑几趟。
假如是偶尔找他们办一次事情还行，而这是我的工作，我一天要见他们几次。前段时间，让人委屈的事情接连发生，思考过后，觉得不应该一直软弱下去，因为低三下四没有期限，那就不如“强硬”起来。
3
那天，去找他们走手续。站在那里被他们数落了几分钟，时间可能很短，但是却感觉像过了一个世纪。若是自己真的有问题还好，事实是他们只是在吹毛求疵，借着拥有一点小权利就鸡犬升天。说话口气从来都是气恨恨的，从来不看别人的眼睛，一种高高在上不可一世的样子。
走出办事大厅，越想越觉得这样的日子何时才是一个头，这只是一份工作，我要尽力做好，但是不能每天都以泪洗面。我在尽我自己最大的能力做好工作，为别人办事，为公司发展做出贡献的人服务，但是我不能丧失自己的尊严。
对人赔笑可以，对人说好听话可以，关键是人家要理睬你，不能你一切做尽，但还是毫无用处，且让人觉得你这样做是应该的，你低三下四是应该的，欺负你、肆意践踏你的自尊是应该的。
4
业务办完之后，我想与人告别，说声再见，但是不会有人搭理你，连给你礼貌的机会都不给。每一次当你说完“谢谢”，换来的是一个白眼；当你两只手把东西递到别人手上时，换来的是“啪”的一声摔在桌子上的声音；当你在电话里温柔地叫一声“姐”，想要说话时，那边会“啪”的一声挂掉电话。
我在想是否是我自己的问题，当自己的礼貌被别人视而不见之时，自己是否应该依旧低头赔笑。也许不应该是这样的，不应该想着自己礼貌别人也会礼貌对你，不应该想着说什么好话，公事公办而已。
5
那天，拿去的文件又被挑剔一大堆问题，在那儿把所有的杂活帮他们做完，他们只是走不得不走的流程。结束之后，我提起电脑，背起包，转脸走人，没有腼腆地说“谢谢”，没有说“再见”，只是觉得自己办完业务，离开不要打扰他们即是。
自己没有太多期待，所以也不会太过失望；自己没有那么多付出，所以也不想从别人那得到太多。
6
下午去银行办事，因为需要经常与他们打交道，所以人都相当熟悉，但是不要忘了你做的所有一切都是工作，只是工作而已，不要牵涉太多感情。
我并不是一个太爱笑的人，但是在要求自己尽量多笑。被挑剔说盖的章有问题，一直不停地在试。说开的票有问题，又在电脑上把一个一个单据找出来，用笔把数字写在票据上。等到坐在柜台前办业务时，时间已经过去了四十多分钟。
是一个年轻的男孩在办业务，但是说话很强势。还说章有问题，我理直气壮地告诉他，“这些票已经被验过，你直接办理就行”。说了大概三遍，没有底气不足的笑容，因为在说话的时候我就告诉自己，“此刻必须‘强势’，否则对面的人会随便找理由拒绝为你办理”。
我没有像以前那样满脸堆笑，而是坐在那里，像一个真正的客户一样等待别人办理。似乎是这样的，他们挑你一次毛病，以后还会下意识地挑你同样的毛病，无论是否真的有毛病，而且还会说其它方面的问题，不论你是否真的有问题。
你要表现出很专业的样子，不管你是否是一个新手，但是气势上不能被别人压倒了。
工作不比上学，我们都是互相谦让、互相包容、团结友爱的好孩子，工作之地即是是非之地，要想自己不被别人牵着走，要想自己不受气，必须拿出自己的强硬来，必须做一个说话掷地有声、办事雷厉风行的“硬汉”。
对于现在的我来说，是任重而道远。
