以辣条为例,如何做互联网活动运营

很多运营岗位的面试会要求应聘者针对某个产品做一个活动,对于没有过运营活动经验的人,这样的题目难度颇大。今天小编就和大家分享一下,怎么用互联网思维运营活动。


背景丨 面试官让你给A辣条做一个活动

一般做活动的过程是这样的:

而实际的活动应该是酱紫的:

下面以辣条为例子进行说明

第一步:确定活动目的

每一次做活动都应该有一个目的,活动的过程都是围绕这个目的进行的。常见的活动目的包括拉新、留存、促活(这也是运营的工作)。

小编写这篇文章的时候,开学季即将来临。因此决定本次活动的目的为“促活”——开学活动,唤醒学生群体吃辣条的欲望。

很多时候,活动的目的是根据活动时间、市场格局、产品发展阶段确定的。如每年9月份的时候,美团外卖、饿了么会做开学活动,目的是唤醒校园市场;也可能是为了打击竞争对手,抢占市场份额而进行活动;另外刚诞生的产品,更可能做“拉新”活动。

第二步:进行市场调研

围绕活动目的进行市场调研。调研的对象通常会包括市场、竞对、消费者、渠道等。针对辣条进行的调研包括:市场的总体规模、竞争格局、竞对近期行动/活动、销售渠道、平均价格水平、主要消费群体、平均消费水平及消费者的口味偏好。具体的调研信息这里不做说明。

第三步:进行活动策划

策划是整个活动过程中最烧脑,也是最能体现创意的部分。策划一般会涉及活动的主题、对象、时间、规则、风控等。

第四步:评估及修正

考虑到活动的可行性,策划完成后要进行多次评估,确保策划方案达到要求。常用的标准有:活动目标、竞对活动、成本、是否可优化优化。

活动目标:即活动方案经过执行后能否达到目标。A公司目标是为了唤醒暑假之后的校园市场,通过方案可以促进学生购买,即可以达到目标。

竞对活动:即考虑竞对会做什么样的反应/活动。包括竞对的活动力度是多少?我们是直接竞争还是选择差异化战略?我们的活动力度是否要超过竞对?

活动成本:即活动成本会不会太大?会不会超过公司的预算?

是否可优化:即对活动成本、流程、流量入口、转化率、活动项目等进行持续优化。

一个好的活动必然具有以下特征:

接地气:辣条活动要考虑活动地点人群密度、目标顾客数量、天气、市场成熟度等。

能执行:辣条活动执行起来会遇到什么难题?如学生不买、校警阻碍等

可评估:活动执行后,能够找到合适的标准来衡量活动执行情况,跟踪控制活动执行效果。辣条活动中包括销售量、退货量、单位消费者促销成本、微博分享数等。

活动策划准备完成后,要对活动进行一个宣传推广。常见的推广渠道有:

产品本身:就像某些饮料企业总会将活动情况印在瓶身一样,辣条包装袋上也可以印上活动情况。因为产品最接近最终使用者,这样可以高效地向目标顾客进行宣传。

新媒体:通过官方的微博、微信账号宣传活动产品自有的官方微博、微信账号平常积累的粉丝。另外在微博上请大V宣传活动也能够起到很好的效果。

外部渠道:在天猫上打广告、在网址导航、浏览器、搜索引擎等流量集中的入口打广告。

最后,给大家分享一个做活动的看法:

很多企业经常会做活动,不是因为有做活动的必要,而是形成了一种对做活动的惯性依赖。因为每次活动时,那些漂亮的数据,让他们以为活动可以解决任何问题。但是,活动的数据在某种程度上来说是不真实的、是泡沫。只有基于真实的销售场景中的销售额才是有价值的、真实的。而所有的活动,不过是为了给消费者更低的门槛接触到产品,感受到产品的便利与友好。

对互联网营销、产品、运营感兴趣的同学可以关注我的个人原创内容微信公众号【营销PM菌】

本文由 @关小牛(微信公众号:营销PM菌) 原创发布于简书,未经许可,禁止转载。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 220,367评论 6 512
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 93,959评论 3 396
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 166,750评论 0 357
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 59,226评论 1 295
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 68,252评论 6 397
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 51,975评论 1 308
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 40,592评论 3 420
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 39,497评论 0 276
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 46,027评论 1 319
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 38,147评论 3 340
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 40,274评论 1 352
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 35,953评论 5 347
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 41,623评论 3 331
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 32,143评论 0 23
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 33,260评论 1 272
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 48,607评论 3 375
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 45,271评论 2 358

推荐阅读更多精彩内容